сменил хостинг и все заработало...
проверял. всё в норме
уже задумался...
С момента переноса прошло уже дней 15. В поддержку обращался, приводил данные мониторинга метрики, ответ - у нас все нормально и мы не знаем по каким параметрам происходит мониторинга поэтому помочь не можем...