DDsupport, а прокоментируйте зачем при доставке товара клиенту курьер дает ему карточку с номером телефона для "заказов напрямую"?
И желательно не петь песни про нерадивого курьера, о самодеятельности которого вы ничего не ведаете и что завтра же уволите его. В эти ваши сказки никто не поверит.
Наверно сорвать бабла побольше перед закрытием хотите? Это правильно, недолго вам осталось с таким отношением к вебмастерам.