Avgusto, не, обновление не причем, скорее всего, или архиватор стормозил на виртуалке, или виртуалка тормозила его) Мы сейчас в режиме non-stop тестим новый архиватор (уже с ppi), там такие ситуации будем дополнительно отлавливать и перепроверять.
Важно: реализовали систему тикетов с мгновенным оповещением Службы поддержки по смс о новом сообщении. Гарантированное время ответа не более 10 минут. Время работы с 7:00 по 23:00 по мск, без выходных, ночью - по возможности. Ответ в тикете будет дублироваться на e-mail партнера.
Все сообщения об алертах, смене ip, конверте и пр., пожалуйста, строго в тикеты. Это будет удобнее всем и значительно ускорит время решения вопросов.
Сейчас дорабатываем оповещение партнеров о необходимости обновления архивов и смены доменов.
ant42, бывает, к сожалению. Мы кстати его снова утихомирили, теперь не достает как в последние дни.
pro22, одновременно все свалилось под нг, и бред у операторов, и антивирусы излишне активничали, но мы приняли меры, все будет норм.
Выплата за предыдущую неделю (16.12-22.12) успешно проведена, с компенсацией за небольшую задержку со сменой ip 11 декабря. Фрод, как обычно, компенсирован.
График выплат на новогодних и рождественских праздниках не меняется.
Спасибо, что работаете в Zippro!
000Паша000, сменили ip только что
Avgusto, его самого по себе еще колбасит под нг, плюс по повышенным стоимостям уже аок. Ищем и пробуем разные варианты, сейчас направили билайн через другое место.
Tvorets, почему? мы начнем это делать сразу же, как только выкатим архиватор и инсталлы. Команда ПП не уходит на новогодние каникулы и будет работать все праздники в штатном режиме.
Ramzes_13, Да, обязательно сделаем в следующих версиях.
Mariwka, пока все идет хорошо, прикручиваем ppi на 200 обложек) оч постараемся на этой неделе провести основные тесты с топами. В любом случае, до НГ надо будет выкатить в паблик)
Avgusto, Окей, мы проработаем возможность установки стоимости отдельно по операторам.
