Добрый день. К сожалению, в данный момент это не работы, а неадекватные действия техперсонала датацентра Нетдирект... если кратко, то уже 12 часов ребята просто выносят мозг.
Сейчас пока временную страницу сделаем, чтобы люди не пугались, потому что пока не ясно, как долго они будут делать своё страшное дело...
веселый оказывается ДЦ нетдирект...
были запланированные работы в ДЦ. Сейчас всё работает
они их по хэшу сравнивают, как я вижу, по всему аккаунту, а не по папкам.
служба поддержки доступна ежедневно.
как с ними связаться можно? Несколько дней не достучаться...
всегда можно обратиться в саппорт, по icq или через тикет. Давно уже нет большой очереди на депозит, есть проблемы, когда один и тот же файл заливается дважды.. депозит одинаковые файлы не дублирует.
сейчас для каждого ФО несколько потоков - каждый поток отвечает за файлы своего размера. Очевидно, что мелкие файлы не должны стоять долго в очереди, дожидаясь пока зальется 1.5 гиговый файл. Поэтому используется пока что такая схема.
Ситуация осложняется именно с депозитом - на него скорость, как ни крути, очень низкая. Через фтп загрузка быстрее, но перемещение файлов с фтп в аккаунт - большая загадка... очень большое число файлов висит и не перемещается. Пытаемся сейчас с саппортом этот вопрос решить.
В дальнейшем для каждого премиум пользователя будут свои потоки для каждого ФО...
ну, так категорично тоже не стоит. Мы приняли к сведению и решаем вопрос. Сейчас идёт бета-тест...
1) не могли бы указать, что за ошибка выходит, т.е. в чём выражается невозможность загрузить больше 4-х файлов. Было бы неплохо, если бы вы скопировали фтп лог.. можно в icq: 920-9-920
2) Такая возможность у них только для премиумов. Сделаем такую возможность...
Asin, спасибо за предложение. Постараемся реализовать.
biglar, проблема у ДЦ нетдирект была - один из их роутеров "случайно" перезагрузился и часть сегмента (а может и вся сетка) была недоступна. Сейчас всё работает.
сейчас разными способами загружаем.. смотрим, какой будет оптимальней. Уже пошустрее пошло.
очень даже нужно спрашивать и предлагать, как улучшить. Сделаем! (только непонятно, зачем удалять столько)
