даже страшно представить как вы зафлудите все темы конкурентов за следующие три месяца
это новый модный тренд пиарить на русскоязычном форуме сайт на тарабарском, не имеющем нормальной локализации ни на русском, ни на англицком?
если еще актуально, можем обсудить- в принципе обеспечиваю даже для таких параноидальных задач как архейдж и букмекеры
настало время опупительных историй?
ща будут рассказы что это не ваш скайп, не понравился ник, у вас сразу высветилось что это 300рублевый клиент (нужное подчеркнуть)
да оставьте себе )) я не обеднею на 300 рублей, а вам при таком уровне сервиса, полагаю, нужнее
вы вроде не доктор чтобы лечить? я стуканулся в скайп - такая же тема, написал в 16 часов, саппорт хмыкнул в 21+ )) то есть не поставил приоритет, а просто отозвался
З.Ы и еще раз- вы пытаетесь все свести к тому что клиент заказал дешманский хостинг и бузит, а я к тому что саппорт у данного хостинга ОТСУТСТВУЕТ как класс.
прикольно, пока я тут ответ кропал вы уже врать начали напропалую.
еще одно вранье, которое годится разве только для того кто решил заказать свой первый хостинг в жизни
дык, а что еще остается отвечать представителю говнохостинга, кроме как петросянить?
если у вас туго с понималкой, то для тех кто в танке и в шлеме - время реакции порядка 200-300 минут
где тут поминутно, я не знаю
тем более, что у вас разница в тарифах 50-100 рублей, за которые видимо уже целуют в попу, а не тупо игнорят.
задача пресейл консультации максимально донести инфу до клиента- ничто не мешало описать все нюансы, чтобы потом не приходилось стучать во все двери. что кстати и делают вменяемые хостинги, раскрывая сабж полностью, чтобы их не долбили потом уже по факту.
даю хинт, если у вас так туго с человеческих ресурсом- используйте т.н скрипты, весь ответ займет 5 секунд скопировать, вставить и отправить
нонсенс - это получить более менее вразумительный ответ через 8 часов после открытия тикета
ога, мне об этом написали в 21:20, т.е через 8 часов после создания тикета. Причем сам удалить VPS я тоже не могу ))
И основная проблема в том, что вы считаете ЭТО "без проблем".
вижу что на предыдущей странице на полном серьезе обсуждаете неготовность к SLA, ну и припекло
уж не знаю, может за денежку саппорт мог бы быть более-менее (что сомнительно), бесплатный - он от слова никак.
причем надо заметить, что мне от саппорта ничо не надо, но админка хостинга и соответственно автоматизация настока убоги, что клиент не может даже самостоятельно заказать IP или апнуть сервак без обращения в саппорт.
несколько дней назад увидел в одной из тем на серче, что здесь могут выделить айпишек на VPS. Дополнительно написал запрос, ответили тока через 12 часов (тут бы и надо было насторожиться), что на впс можно подрубить до 50IP.
седня ночью зарегал VPS, получил данные в районе 10 утра, в 13 часов открыл тикет, что надо бы докупить 20 доп.IP.
В 16:30!! пришел ответ, что доступно тока на впсках более высокого уровня. Через 10 минут ответил- апайте.
Сейчас 19 часов => ответа нет => работ по VPS нет => IP нет.
Как я понимаю саппорта тоже нет, т.к за это же время успел заказать и настроить еще несколько серваков у конкурентов.
да-да, на этом экспорте-импорте обычно банан и приходит к купонатору
все понимаю, но зачем дедик то?
на самом деле такой суходроч оправдан тока при небольшой компании в 2-3 слова, ибо хотя бы при 25-30 ключах все переносить каждый раз лапками - реально заколебешся + как очень точно заметили, на раскачку цены до нормального рабочего уровня уходит в среднем 70-80 баксов
обратился ко мне человек с аськи 689648659, представившийся сотрудником данного сервиса: на просьбу прислать список по образованию, айтям и стройке до 600 рублей за размещение, получил табличку на 30 позиций )) (такая вот выборка из нескольких сотен сайтов) то есть домен третьего уровня с тиц 80 за 9 баксов- это видимо, то что доктор- прописал.
проверил часть доноров - в бачках они стоят в мирке де то на 25% дешевле, но т.к мирка торгует еще и за рубли, то экономия может достигать и 50%
ну что могу сказать - хороший гешефт, но лучше все таки не спамить потенциальным клиентам, а ждать когда они сами захотят у вас купить
