globalmoney: P.S. Поправьте ошибку с отображением времени задержки в тикетах, а то сейчас отображается время сначала минус один час, потом естественно идёт в плюс.
globalmoney: Видимо придётся добавить немного негатива в данной теме. :(
8 декабря Вы ввели в действие новую систему защиты:
В итоге получилось всё с точностью да наоборот, все заказанные ip адреса после 8 декабря не доступны, а мы их выдаём своим клиентам, в итоге у них ни чего не работает.
Это конечно же наша вина перед нашими клиентами, т.к. мы не проверили доступность ip адресов перед их выдачей.
Но и Ваша здесь тоже есть, т.к. это противоречит первому пункту Вашего уведомления.
P.S. Рекомендую всем, кто заказывал ip адреса, после ввода в действие данной системы защиты, проверить, доступны ли они из вне.
1. Часть ip была Вами заказана и не использовалась, что само по себе неправильно. И было это ещё до ввода привязки по arp-таблице
2. Противоречия? "При заказе новых IP-адресов, эти адреса будут "привязываться" к тем серверам (MAC-адресам), на которых они были заказаны и на которых они будут работать." Где упоминание что это будет делаться без участия клиента? А вообще, сейчас мы работаем, чтобы отслеживать заказ ip, и если этот ip будет виден на порту/использоваться, то будет происходить привязка нашими силами без вашего участия
---------- Добавлено в 19:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:09 ----------
kDas: На арендованых дедиках в будущем как, уже все привязано будет или предстоит помучаться? :)
хорошая погода, не правда ли
---------- Добавлено в 19:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:11 ----------
KinMAN: Что мешает размещать каждого клиента в отдельном VLAN? и не будет ни каких проблем.
ОК! клиент, 5 дедиков на каждом по 50 VPS контейнеров, в один vlan? ЗаДДоСили, рубить все? Да и управлять несколькими тысячами vlan'ов это как-то... НЕкомильфо
---------- Добавлено в 19:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:14 ----------
ware: В чем безопасность привязки MAC к IP? Он меняется в Windows и в Linux в 2 клика.
Продвинутые конторы от этого давно отказались :)
АКЦИЯ! месяц DEDICATED в подарок, кто по секрету шепнет персональные данные "нашего" академика
Магнат: abramzev, просто шедевральный отмазвет. Я вам аплодирую. Стоя.
Можете присесть, если по-существу сказать нечего. Тем более сейчас везде корпоративы, как нам по секрету рассказал Ware, к чему напрягать себя аплодисментами.
Магнат: Позвонил в будний день - специалистов по хостингу/серверам нет на месте и сегодня не будет
Позвонил через два дня - десять минут переадресаций, "у них занято, перезвоните позже"
Оставил заявку на сайте - жду второй день реакции
Что происходит при обращении клиентов в техподдержку я боюсь даже предположить, экспериментировать не хочется уже
"А счастье было так возможно..."
Не знаю каких "специалистов по хостингу/серверам" Вы искали и где, а отдел продаж работает по будням с 9:30 до 18:30, иногда бываем онлайн и в нерабочее время. Саппорт всегда доступен 24*7
Магнат: Оставил заявку на сайте - жду второй день реакции
Если Вы об этом безымянном послании, то потрудитесь заполнять поля и пояснять что Вы хотите получить от провайдера
На сайте hosting.tel.ru получена новая заявка на услугу «»:
Ровно год назад компания TEL Hosting появилась в блогосфере, как никому неизвестный хостинг-провайдер. Благодаря включению слова hosting в название компании для многих первоначально мы ассоциировались, может быть с небольшими ресселерами, коих тысячи, но не с современным и оснащенным дата-центром, принадлежащем крупной телекоммуникационной компании. Что поделать, если все молодые хостеры считают необходимым использование данного термина в названии чуть ли не обязательным. С трудом, но нам удалось переломить этот стереотип.
Многие смотрели на наши предложения и говорили:
а) Это уловка, пройдет немного времени и ваши цены взлетят вверх!
Смотрите, сколько прошло времени, а мы до сих пор предлагаем Colocation за 2300 рублей в месяц и мощные конфигурации на Dedicated по едва ли не самым выгодным в Москве тарифам. Справедливости ради, скажем, что в скором времени цены, пусть и несущественно, но придется поднять. Но и при этом расценки останутся ниже среднерыночных, уж тем более для дата-центров аналогичного уровня.
б) Не бывает полного безлимита – вы будете резать трафик, шейвить и т.д.
Нам очень жаль, что многим из читателей доводилось работать с компаниями, которые обманывают своих клиентов. Более того, сложившиеся стереотипы вместе с низкими ценами и относительной неизвестностью компании, по началу, отпугивали некоторых клиентов. Кто-то испугался и не подключился, а кто-то поверил и не прогадал, и до сих пор не только пользуется нашими услугами, но и советует нас друзьям!
в) Все гладко работает, пока у вас не так много клиентов
За год количество наших клиентов существенно увеличилось, но при этом мы продолжаем оказывать услуги на прежнем достойном уровне. За целый год у нас случилось одно падение! В это же время некоторые известные ДЦ «ложатся отдохнуть» с завидной регулярностью. Об этом можно судить хотя бы по то и дело возникающим темам с загловками «XXX* лежит!» на Searchengines.ru. Да, никто не застрахован от сбоев и ошибок, но мы стараемся минимизировать эти риски.
*ХХХ – некий абстрактный дата-центр с ценником раза в 2-3 выше нашего.
impale: В очередной раз меняю хостинг тк в том месте где нахожусь сейчас нет нормального предложения за 6000 рублей. В связи с этим ищу нового хостера который возьмет на себя организацию переезда (5 сайтов) и предложит лучшее железо.
HDD: от 100 гб
Трафик: ~5Тб/мес
4 IP.
centos
ISP Lite
Размещение: РФ или Европа.
Оплата: ВМ
Стоимость: 6000 руб/мес
Помощь в переезде и настройке.
Манибэк
К всем предложениям добавляйте ссылку на тему с отзывами о вашей работе.
Доброго дня!
Предлагаем арендовать сервер в нашем московском дата-центре уровня Tier 2+.
Более того, попадаете под акцию "Новогодний Colocation" - месяц бесплатно. Устанавливаете сервер, месяц работаете бесплатно, нравится - остаетесь, не нравится - забираете сервер. Если услуги устроят, цена вопроса 2300 руб/мес, предоставим вторую розетку бесплатно, 2 ip, канал 100 Мбит/с анлим
а почему у вас на шареде макс 10 баз данных?
А почему бы и нет?
Для абсолютного большинства клиентов с нормальными сайтами этого достаточно.
Держать у себя спаммеров, дорвейщиков и т.д. мы не желаем.
P.S. Поправьте ошибку с отображением времени задержки в тикетах, а то сейчас отображается время сначала минус один час, потом естественно идёт в плюс.
Хорошо, Спасибо. Напомню сисадминам
Видимо придётся добавить немного негатива в данной теме. :(
8 декабря Вы ввели в действие новую систему защиты:
В итоге получилось всё с точностью да наоборот, все заказанные ip адреса после 8 декабря не доступны, а мы их выдаём своим клиентам, в итоге у них ни чего не работает.
Это конечно же наша вина перед нашими клиентами, т.к. мы не проверили доступность ip адресов перед их выдачей.
Но и Ваша здесь тоже есть, т.к. это противоречит первому пункту Вашего уведомления.
P.S. Рекомендую всем, кто заказывал ip адреса, после ввода в действие данной системы защиты, проверить, доступны ли они из вне.
1. Часть ip была Вами заказана и не использовалась, что само по себе неправильно. И было это ещё до ввода привязки по arp-таблице
2. Противоречия? "При заказе новых IP-адресов, эти адреса будут "привязываться" к тем серверам (MAC-адресам), на которых они были заказаны и на которых они будут работать." Где упоминание что это будет делаться без участия клиента? А вообще, сейчас мы работаем, чтобы отслеживать заказ ip, и если этот ip будет виден на порту/использоваться, то будет происходить привязка нашими силами без вашего участия
---------- Добавлено в 19:11 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:09 ----------
На арендованых дедиках в будущем как, уже все привязано будет или предстоит помучаться? :)
хорошая погода, не правда ли
---------- Добавлено в 19:14 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:11 ----------
Что мешает размещать каждого клиента в отдельном VLAN? и не будет ни каких проблем.
ОК! клиент, 5 дедиков на каждом по 50 VPS контейнеров, в один vlan? ЗаДДоСили, рубить все? Да и управлять несколькими тысячами vlan'ов это как-то... НЕкомильфо
---------- Добавлено в 19:19 ---------- Предыдущее сообщение было в 19:14 ----------
В чем безопасность привязки MAC к IP? Он меняется в Windows и в Linux в 2 клика.
Продвинутые конторы от этого давно отказались :)
АКЦИЯ! месяц DEDICATED в подарок, кто по секрету шепнет персональные данные "нашего" академика
У нас сейчас бурный период корпоративов, поэтому решили поздравить всех с наступающим Новым Годом заранее (пока выдалась свободная минутка);).
Желаем успехов, хороших хостинг-провайдеров и пореже попадать в казусные ситуации, как герой нашего ролика!
Сейчас везде корпоративы к Новому Году. :) Видимо у них вчера был, еще отходят :)
Алексей Анатольевич, а минусаните мне ещё в репу, а то не похорошело с первого раза🍿
abramzev, просто шедевральный отмазвет. Я вам аплодирую. Стоя.
Можете присесть, если по-существу сказать нечего. Тем более сейчас везде корпоративы, как нам по секрету рассказал Ware, к чему напрягать себя аплодисментами.
Позвонил в будний день - специалистов по хостингу/серверам нет на месте и сегодня не будет
Позвонил через два дня - десять минут переадресаций, "у них занято, перезвоните позже"
Оставил заявку на сайте - жду второй день реакции
Что происходит при обращении клиентов в техподдержку я боюсь даже предположить, экспериментировать не хочется уже
"А счастье было так возможно..."
Не знаю каких "специалистов по хостингу/серверам" Вы искали и где, а отдел продаж работает по будням с 9:30 до 18:30, иногда бываем онлайн и в нерабочее время. Саппорт всегда доступен 24*7
Оставил заявку на сайте - жду второй день реакции
Если Вы об этом безымянном послании, то потрудитесь заполнять поля и пояснять что Вы хотите получить от провайдера
На сайте hosting.tel.ru получена новая заявка на услугу «»:
Имя и фамилия: Владимир
Телефон: 495 509 49 **
E-mail: vladimir@ka****v.net
Комментарий к заявке:
"А счастье было так возможно..."
Это спорный вопрос, кому повезло больше
Итоги 2011 года. Исповедь хостера
Ровно год назад компания TEL Hosting появилась в блогосфере, как никому неизвестный хостинг-провайдер. Благодаря включению слова hosting в название компании для многих первоначально мы ассоциировались, может быть с небольшими ресселерами, коих тысячи, но не с современным и оснащенным дата-центром, принадлежащем крупной телекоммуникационной компании. Что поделать, если все молодые хостеры считают необходимым использование данного термина в названии чуть ли не обязательным. С трудом, но нам удалось переломить этот стереотип.
Многие смотрели на наши предложения и говорили:
а) Это уловка, пройдет немного времени и ваши цены взлетят вверх!
Смотрите, сколько прошло времени, а мы до сих пор предлагаем Colocation за 2300 рублей в месяц и мощные конфигурации на Dedicated по едва ли не самым выгодным в Москве тарифам. Справедливости ради, скажем, что в скором времени цены, пусть и несущественно, но придется поднять. Но и при этом расценки останутся ниже среднерыночных, уж тем более для дата-центров аналогичного уровня.
б) Не бывает полного безлимита – вы будете резать трафик, шейвить и т.д.
Нам очень жаль, что многим из читателей доводилось работать с компаниями, которые обманывают своих клиентов. Более того, сложившиеся стереотипы вместе с низкими ценами и относительной неизвестностью компании, по началу, отпугивали некоторых клиентов. Кто-то испугался и не подключился, а кто-то поверил и не прогадал, и до сих пор не только пользуется нашими услугами, но и советует нас друзьям!
в) Все гладко работает, пока у вас не так много клиентов
За год количество наших клиентов существенно увеличилось, но при этом мы продолжаем оказывать услуги на прежнем достойном уровне. За целый год у нас случилось одно падение! В это же время некоторые известные ДЦ «ложатся отдохнуть» с завидной регулярностью. Об этом можно судить хотя бы по то и дело возникающим темам с загловками «XXX* лежит!» на Searchengines.ru. Да, никто не застрахован от сбоев и ошибок, но мы стараемся минимизировать эти риски.
*ХХХ – некий абстрактный дата-центр с ценником раза в 2-3 выше нашего.
С уважением, Ваш TEL Hosting
В очередной раз меняю хостинг тк в том месте где нахожусь сейчас нет нормального предложения за 6000 рублей. В связи с этим ищу нового хостера который возьмет на себя организацию переезда (5 сайтов) и предложит лучшее железо.
HDD: от 100 гб
Трафик: ~5Тб/мес
4 IP.
centos
ISP Lite
Размещение: РФ или Европа.
Оплата: ВМ
Стоимость: 6000 руб/мес
Помощь в переезде и настройке.
Манибэк
К всем предложениям добавляйте ссылку на тему с отзывами о вашей работе.
Доброго дня!
Предлагаем арендовать сервер в нашем московском дата-центре уровня Tier 2+.
Под ваши требования подходит тарифный план "Эффективный" за 5600 рублей в месяц http://hosting.tel.ru/dedicated-server/
Круглосуточный саппорт, современная инфраструктура, полностью безлимитный трафик.
(495) 787-4200 | hosting@tel.ru
http://hosting.tel.ru/colocation/ очень бюджетно. При размещении до 31.12 обещают 10Мбит в гарант.
Более того, попадаете под акцию "Новогодний Colocation" - месяц бесплатно. Устанавливаете сервер, месяц работаете бесплатно, нравится - остаетесь, не нравится - забираете сервер. Если услуги устроят, цена вопроса 2300 руб/мес, предоставим вторую розетку бесплатно, 2 ip, канал 100 Мбит/с анлим