они не настоящие, новый владелец подделал паспорт гражданина Украины в фотошопе
настоящие данные покупателя мне к сожалению неизвестны, иначе он бы уже прибывал в местах не столь отдаленных...
но я указывал логин нового владельца, почту и номер телефона.
понятно. а Вы не знаете как можно инициировать проверку данных нового администратора, что бы заблокировали аккаунт злоумышленника?