эмм... как там в "5-м элементе"? "Ответ неверный"
например: свидетельство о рождении вам не подойдет, потому как закон регулирует сделки с несовершеннолетними совсем по-другому
вот что вам надо http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_149244/
да, верно, они успеют сделать скриншот :)
клиент с паспортом в руках - надежное доказательство для налоговой при условии, что паспорт читается... тиньковцы и руский стандарт так фиксируют получение клиентом карточек
пока расчеты в рублях - никакой разницы, при условии, что мы говорим о белой торговле/сервисе
в заявлении от клиента должны быть паспортные данные https://yandex.ru/images/search?text=заявление%20от%20клиента%20на%20возврат%20денег%20образец
выбирайте https://yandex.ru/search/?text=законность%20требования%20паспорта%20при%20возврате%20средств
А теперь комментарий как от частного лица. Ни один белый магазин/сервис в РФ не может вернуть деньги, полученные безналичным путем без нарушения закона, если не получит копию паспорта клиента.
Говорю это как владелец интернет-магазинов. Возврат денег - основной способ отмывки в понимании финмониторинга и налоговой. Поэтому если работаешь по-белому, то без паспорта никак денег не вернуть - законодатель требует подтверждение личности. Причем возврат возможен только тем же способом, каким были получены деньги.
Это модераторское замечание: Basilisk, вас стало слишком много в этой теме. Вы злоупотребляете возможностями форума.
Отвечать на это замечание не стоит. Во избежание.
господа, не путайте жанр и тему
Подсказка №2 для будущих авторов. Жанр.
Подсказка будущим авторам №1. Жанр.