MoMM

MoMM
Рейтинг
727
Регистрация
16.06.2006
ШАНС-ON:
Теперь да

давно "да"... возможность снести тему\пост из БД была у некторых модераторов случайно - забыли галку в правах снять...

pro-maker:
Тикеты в админке vBulletin? Это общедоступное расширение для форума?

это сторонний сервис, насколько я знаю...

murvuz:
Подскажите, плиз, а если тема удалена, а в ней был штраф. То уже никак не аргументировать пользователю, что штраф был наложен необоснованно?

можете спокойно писать, единственное что надо - максимум деталей, чтобы быстро найти... "удаленная" тема прекрасно видна любому модератору, как и штрафы...

юни:
Я имею в виду - возможна ли какая-либо дискуссия, до вынесения АК вердикта? В конце концов, отнюдь не всегда ситуация однозначна и исчерпывающе видна с первого раза (тем более, когда мы говорим об обжаловании, которое само по себе подразумевает сложность возникшей коллизии).

АК для того и создана, чтобы исключить любое "влияние", а оставить только объективные вещи: логи, отметки фоума, прочие детали, которые зафиксированы на форуме. У пользователя есть возможность изложить свою точку зрения, а остальное и так будет как на ладони. Любое несоответствие действий пользователя или модератора правилам - будет хорошо видно.

юни, еще раз: АК нужна для обжалования модераторских действий. Оба слова важны: "модераторских" и "действий". Ни чем другим она не занимается.

И Вам не удастся "влиять" на принятие решений - состав АК, результаты голосований, имена членов АК, которые будут рассматривать именно Ваш тикет не разглашаются. Всё сделано так, чтобы обеспечить беспристрастное решение на основе правил форума.

юни:
Т.е. подробная жалоба - единственный случай, когда пользователь может изложить свою версию событий? И на дальнейшее он уже никак не виляет?

конечно, у пользователя есть возможность сообщить всю информацию, а дальше АК посмотрит, что было на самом деле: пост, предупреждение, штраф или бан (временный или постоянный), редактирование или удаление сообщений - всё это есть на форуме (хоть и не всегда видно обычным пользователям). А других действий модератора не предусмотрено форумом технически. Всё это можно увидеть и сравнить с правилами для принятия решения АК - справедливо ли модераторское действие.

юни:
1. Так будет ли ответ апелляционной комиссии более развёрнутым, чем сообщение о штрафе?
MoMM:
вряд ли: в АК идет голосование - если все согласились, то получите "справедливо", т.к. обоснование уже приходило со штрафом раньше, а если "несправедливо, пересмотрено", то будет снято наказание - чего тут еще объяснять?

-----------------

юни:
2. Пользователь может донести свою версию до супермодераторов, принимающих решение?
юни:
3. Будет ли он услышан (примется ли во внимание его точка зрения)?

конечно - жалоба приходит в тикет и видна всем членам АК (суперам и модераторам-пользователям), именно в тикете и идет голосование...

di_max, можно я еще раз процитирую?

Поскольку форум растёт, пользователей становится всё больше, и, к сожалению, они всё больше нарушают правила форума.

Вот что здесь написано: число пользователей растет и пропорционально росту растет число нарушений (это причина).

Раскрываю:

Причина: Старая система модерации, основанная на добровольном волонтерстве части пользователей, перестала справляться с возросшим числом нарушений - бывает время когда большинство модераторов спит или празднует. Иногда (правда редко) бывает так, что нет ни одного модератора на форуме.

Следствие: Поэтому создана служба, которая круглосуточно выполняет простые модераторские (полицейские) функции по удалению спама, удалению ботов и результатов их "труда", наказанию пользователей, явно нарушающих правила (мат и прочие элементарные и явные нарушения).

Цель: разгрузить модераторов-пользователей (нас) для выполнения более сложных действий - разбор жалоб, модерирования топиков в части управления дискуссиями...

di_max, можно Вас попросить успокоиться и формулировать внятнее?

di_max:
Бо возникают ситуации, когда субъективизм модератора в оценке поста, на который был варнинг, может совпадать. Со всеми втекающими.
юни:
Как форумчанину, возражающему против санкций, 1) донести свою точку зрения и 2) получить ответ, отличный от формального?

юни, а почитать?

Чтобы обжаловать действия модератора (любого), надо обратиться с обоснованной жалобой по адресу moderation@searchengines.ru. Очень рекомендую не злоупотреблять вниманием модераторов по понятным соображениям.
юни:
Кроме того, в известном Вам случае санкции вообще не описываются правилами и не обозначены никакими штрафами.

В "известном мне случае" ни один из модераторов не накладывал санкции... потому что отказ в оказании добровольных услуг - это не санкция, а отказ... модераторы не хотят... и всё тут... (больше не поднимайте здесь (в теме) этот вопрос - накажу за флуд).

di_max:
Это - причина, а не следствие.

конечно причина... это логично объяснять причину действия именно причиной... не находите?

кто ж будет объяснять: "удар молнии потому, что после него пахнет озоном..."?

юни:
я имею в виду объяснение от апелляционной комиссии - оно может быть более подробным, чем только "справедливо"/"пересмотреть"

вряд ли: в АК идет голосование - если все согласились, то получите "справедливо", т.к. обоснование уже приходило со штрафом раньше, а если "несправедливо, пересмотрено", то будет снято наказание - чего тут еще объяснять?

Всего: 16086