Тикетами занимается отдельный менеджер, который рассматривает их в порядке очереди.
SEO-Linker, при всем уважении, сообщения в этой теме вида "не приходят смс" не помогут разгрузить смс гейт.:) Лучше несколько раз нажать на кнопку запроса кода, либо написать онлайн консультанту. Для справки, при обращении к нему на тему смс, он делает то же самое, что делает кнопка на форме логина "Выслать код еще раз". От себя рекомендую при первой возможности перейти на альтернативные способы авторизации, благо они есть.
К сожалению, рекомендации, которым мы следуем, не позволяют этого сделать.
Ограничений нет, но мой опыт и здравый смысл подсказывает, что удобнее подкопить и обналичить чек побольше.---------- Post added 18-05-2012 at 14:26 ----------
К сожалению, эти реквизиты не подходят для данных целей, но мы работаем над этим вопросом.
SEO-Linker, сбросьте кэш в браузере, должно помочь.
грац., завтра рабочий день. Кошельки для привязки рассматривают в рабочие дни в порядке очереди.
Если платеж попадает в неопознанные, значит отправитель не указал информацию о получателе. Мы не можем определить кому назначался перевод без помощи участников операции. И помощь в данном случае это какой-либо документ, который имеет юридическую силу (например: платежка от плательщика; документы на компанию отправителя, если вы являетесь ее владельцем или доверенным лицом) либо данные которые может знать только 100% хозяин перевода: точная сумма + отправитель, номер перевода. Номер перевода можно узнать у отправителя.
Служба поддержки онлайн, онлайн консультант работает в обычном режиме. Тикеты рассматриваются в порядке очереди. 9 мая был выходной день.
Не все смс агрегаторы позволяют настроить подпись, это нормально. Если раньше смс приходили с одного номера, а теперь с другого – значит скрипт переключил вас на более разгруженный сервис отправки смс сообщений.
В таком случае 100% помогает референс номер перевода или выписка от отправителя.
Мы пользуемся услугами нескольких крупных смс агрегаторов, которые отвечают за доставку смс кодов. Наши сервера тут не при чем. Если коды не приходят, это может быть связанно с загруженностью сети.
Если ваер попал в неопозанные, то, по всей видимости, он пришел без "назначения", либо в назначении отсутствовал номер вашего счета. Вопрос решается через тикеты.
P.S. Поздравляю всех с днем победы!
dnsaur, в этом случае можно попробовать подать заявку на увеличение суточного лимита.
