Срок хранения 30 дней с момента последнего скачивания.
Приношу извинения за возникшую задержку, ожидали поступление средств в вебмани. Пожалуйста, проверьте кошелек ВМ, выплата должна уже быть там.
Пожалуйста, напомните здесь или мне в ПМ о вопросе с папками?
Какую дополнительную инфу необходимо было бы добавить в панель управления?
Доступ в аккаунты и файлы восстановлены.
Пожалуйста, проверьте, что используете правильный регистр логина и пароля. Если все-таки войти не получается, пожалуйста, напишите, подробности в саппорт: текст письма пришедшее после регистрации, емейл адрес на который был зарегистрирован аккаунт, названия закаченых файлов.
2 GB ограничение на размер одиночного файла. На данное время общее дисковое пространство аккаунта 250GB. В случае необходимости, можно расширить по запросу в саппорт.
Все восстановлено.
В течении сегодня выплаты поступят в вебмани.
Сбой возникший 7-го февраля исправлен, но в случае любого вопроса, пожалуйста, напишите либо здесь, либо мне в ЛС, либо в саппорт. Оперативно все будет решено.
К сожалению, произошел технический сбой. В ближайшее время сегодня статистика за 7-е число и загрузка файлов будет восстановлена.
Да, такая статистика будет добавлена в ближайшее время.
Никакого шейва у нас нет. Вы всегда можете проверить статистику скачав какой-либо файл. При этом нужно учитывать следующее:
- файл должен быть скачен полностью.
- тестовое скачивание нужно производить не будучи залогиненым в свой аккаунт и не с IP с которого заходили в свой аккаунт.
- файл должен быть размером больше 1 мгб.
Пожалуйста, внимательно смотрите статистику, не может быть такого, чтобы пол дня она стояла на месте, так как статистика у нас идет в реальном времени. Но возможны два момента: количество скачиваний под утро и в первой половине дня в несколько раз меньше, чем во второй половине дня и вечером. Второй момент: скачивание засчитывается в статистике после того, как он полностью скачен. Если файлы большие, то на фри скорости это займет у пользователя достаточно длинное время и соответственно в статистике скачивание появится с задержкой от того момента, как файл начал скачиваться. Таким образом, если через ТДС траф идет рывками, то учитывайте, что могут образоваться такие промежутки, когда файлы уже качают, но в статистике они еще не появились.
Над багом при загрузке торрентов проведена работа, сейчас должно работать нормально. Более удобная тикет-система будет сделана.
Пожалуйста, проверьте вебмани кошелек, выплата должна быть уже там.
Никаких сбоев со статистикой не было, все работает нормально. Посмотрите на ресурсы от куда идет трафик. Так-же, так как скачивания считаются после того, как файл скачен полностью, то пока пользователи скачивают, необходимо учитывать некоторое время до появления скачек в статистике. Статистика у нас обновляется без задержек, в реальном времени.
Да, совершенно верно.
Для работы всегда можно запросить премиум в саппорте и если ваш аакаунт имеет активность, то он будет выделен бесплатно. Соответственно если 250GB дискового места будет не достаточно, то этот вопрос легко решаем.
Скорость загрузки у нас высокая. Скорее всего, что-то тормозит по пути. Чтобы определить тормозит ли локальный канал или файл хост, скорость закачки можно протестировать закачав например тестовый файл через удаленную загрузку:
http://cachefly.cachefly.net/100mb.test
Новости Keepfile
В тестовом режиме начинаем оплачивать скачивания RU трафика по следующим рейтам:
Размер файла | за 1k скачиваний
1-50 Mb - 5$
50-100 Mb - 8$
100-250 Mb - 15$
250-400 Mb - 18$
400+ Mb - 23$
Информация для тех, кто работает на тарифе 60% от продаж и ребиллов:
Для RU трафика доступно более чем 23 способа оплатить премиум аккаунт, включая sms,webmoney,yandex.деньги, терминалы, карточки и многие другие. Пользователь всегда найдет самый удобный для него способ сделать оплату и не уйдет без премиума. Предварительное тестирование показало отличные результаты. Если Вы работаете с RU трафиком, то это самое время попробовать новый уровень доходов с Keepfile.
