Zonk

Zonk
Рейтинг
321
Регистрация
19.05.2006
kevindark:
Опять с пополнением беда, кампания с обеда без средств осталась :(

kevindark, мы весь день вчера писали и звонили в Яндекс по поводу того, что не работают переводы и пополнения как по апи, так и в интерфейсе ("Попробуйте через 5 минут"), сначала полдня нам отвечали что все корректно, потом признали ошибку и написали, что она требует "более глубокого изучения технических специалистов", но сроки неизвестны. Причем проблема не со всеми аккаунтами. На форуме яндекс-директа тоже много жалоб по этому поводу было на этой неделе. Возможно, поможет решить проблему создание новых проектов (в т.ч. путем клонирования).

Ari_24:
Вы таки съездили к ним на встречу?
Поделитесь, что говорят? )

Съездил, итог такой - мелкие агентства неинтересно "финансово поддерживать", т.к. рынок быстро растет и тот кто начнет заниматься контекстом сейчас вырастет в оборотах во много раз через несколько лет, а агентство это долгосрочная история, очень много агентств уже работают без комиссии и у них все ок, агрегаторы тоже в планах "финансово поддерживать" нет, ничего менять в планах нет, о законе "О защите конкуренции" насколько я понял, не осведомлены (что поразило!), поэтому создавать равные условия для агентств Яндекс не обязан и может "финансово поддерживать" тех, кто ему больше нравится.

На большинство своих вопросов не получил ответа (молчание), хотя в целом позиция ясна. Встреча была с комм.директором, руководителем отдела по работе с агентствами и руководителем по работе с ключевыми партнерами и длилась около двух часов.

Сейчас мои юристы готовят заявление в ФАС, которое я предложу подписать всем заинтересованным сторонам в ближайшее время.

Вчера была новость, что создатели Яндекса решили продать свои акции в этом году, боюсь, разбирательство с ФАС может изменить их планы (т.к. может сильно повлиять на их цену). Думаю, есть смысл сделать эту историю с ФАС максимально публичной, в том числе на западных ресурсах.

Roma000:

1. Если я правильно понял то сервис заточен только под интернет магазины т.е. в заголовок объявления ставится запрос и само тело объявление везде одинаковое. Или я не нашел как сделать под каждый запрос, свое конкретное объявление ?

Сервис подходит для любых сайтов. Вы сможете при необходимости написать уникальные тексты объявлений (в том числе в экселе) после их создания, перейдя на страницу со списком объявлений.

Roma000:

2. Можно ли как-то указывать геотаргетинг для каждого объявления?

К сожалению, такой возможности нет. И ни от одного клиента не поступало таких пожеланий. Если вы объясните, для каких целей это нужно и чем не подходит создание дополнительной кампании, возможно, мы это реализуем.

Roma000:

3. Почему страница с приветственным бонусом $5 есть, а поддержка говорит что акция уже не работает. Акция актуальна?

Данный бонус больше не актуален в связи с тем, что яндекс с этого месяца стал значительно хуже оплачивать работу агентств, которые привлекают ему клиентов.

silverstone:
Предложение актуально на данный момент?🚬

Акция по раздача бонусов уже закончилась. Новые условия Яндекса для агентств очень сильно снизили нашу прибыль и мы больше не можем ее поддерживать.

valectin:
Вопрос - зачем нужен этот сервис? Точнее функции которые он рекламирует и якобы предоставляет, но на поверку оказывается не более чем маркетинговой пустышкой?

valectin, абсолютное большинство наших пользователей пользуется им для автоматизации контекстной рекламы - это то, в чем наш сервис лидер по полезному функционалу и по популярности. Вы не пробовали автоматизацию контекста, а попробовали лишь рекламу в соцсетях (что является побочной функцией), но установили слишком непривлекательную для владельцев групп ставку за клик и сильно ограничили тематики и геотаргетинг (т.е. оплачиваются только клики если посетитель из Украины), поэтому такое задание никому не было интересно и его никто не взял. Мы приняли меры чтобы такие задания создавать было нельзя. Также вы заказали отзыв для товара с названием "Комплект (1 внутренняя+1 наружная) L (Комплект)", к сожалению, по названию товара непонятно о чем нужно писать, поэтому ни один из копирайтеров такую работу исполнять не решился. В названии нужно указывать производителя и модель товара. Вы можете запросить возврат денег на кошелек с помощью тикета в поддержку.

SNEG55:
В партнерской программе Apishops пишет о партнерских отчислениях в 2% за каждый платеж привлеченного реферала, но на деле оказывается что 2% не с каждого платежа, а только с тех которые пользователь потратит в их сервисе на контекстную рекламу.
Платежи за ссылки, контент, отзывы не учитываются.

По партнерской программе оплачиваются платежи привлеченных пользователей за контекстную рекламу, таргетированную рекламу, а также ссылки (в размере 2%). В дальнейшем добавим в этот список и другие услуги (это есть в плане разработки).

Как оказалось, Яндекс не считает себя обязанным создавать равные условия на рынке. Мне показалось, что о существовании закона "О защите конкуренции" те, кто принимал эти решения не очень хорошо осведомлены.

Всех, кто хочет присоединиться к совместному заявлению в ФАС (если вы считаете, что Яндекс пользуется своим монопольным положением для навязывания вам невыгодных для вас условий, или что новые условия являются дискриминацией вашей компании по сравнению с другими более крупными и известными компаниями, что создает нечестную конкуренцию, или если Вы считаете, что Яндекс необоснованно отклоняется от заключения договора с вами (напомню, все это является грубым нарушением закона "О защите конкуренции" и влечет штраф с монополиста в размере до 15% от годового оборота), и если вы считаете, что Яндекс должен быть включен в реестр монополистов, имеющих долю на рынке определенной услуги более 35%, приглашаю написать мне в личку или по контактам, указанным в профиле.

Я уже подавал подобное заявление в ФАС и нарушившая закон "О защите конкуренции" компания была оштрафована. ФАС, в отличие от судов, принимает решения быстро.

Cell:
Напишите уж сразу - чего тянуть резину.

Уже написано выше - заявление в ФАС (возможно, совместное от нескольких десятков агентств) с целью проверить действия Яндекса на предмет нарушения антимонопольного законодательства.

Cell:

Пардон, там весь Яндекс будет встречаться с вами?

Речь о представителях Яндекса, которые приняли это решение и которые могут его отменить или пересмотреть.

art1:
Zonk, про монополию Яндекса - весьма спорно. Хотя бы потому, что конечные клиенты могут напрямую пользоваться Директом без посредников. Или не пользоваться.

art1, как это связано? Многие монополисты работают с конечными клиентами и от этого они монополистами быть не перестают. Доля яндекса на рынке контекстной рекламы 65-70% - это не просто монополист , а безусловный монополист на рынке контекстной рекламы. Поэтому все его действия должны рассматриваться через призму того, не создают ли они дискриминационные условия для отдельных участников рынка, не пользуется ли он своим доминирующем положением для навязывания контрагентам невыгодных для них условий договора, например, по отсрочке и т.д. (см. закон "О защите конкуренции").

ksylite:
ну так может не будем ходить как лиса вокруг колобка, а прямо скажите в чем проблема лично для вас и вашего сервиса?

ksylite, сейчас обижено на яндекс абсолютное большинство агентств, как мелких так и крупных, за срезание/отмену комиссии без предупреждений, создание неравных условий для разных агентств, предложение "подарить" двухмесячную комиссию, от которого невозможно отказаться и т.д.

Через наш сервис работает много мелких агентств (подключивших свои аккаунты), они поставлены в неравные условия по сравнению с некоторыми привилегированными агентствами и теперь многие из них будут вынуждены прекратить работать.

И все понимают, что если это оставить без каких-либо последствий для монополиста, то дальше будет только хуже.

ksylite:
обязательно полистаю, вы может еще объясните мне как связана монополия или не монополия яндекса с вопросом отмены комиссии для маленьких агентств

Думаю, этот вопрос для вас прояснится после того , когда вы изучите примеры по ссылке.

ksylite:

Если бы яндекс не был монополистом (как вы считаете), то вы бы не подняли тему отмены комиссии?

Скорее всего, не поднял бы, хотя закон "О защите конкуренции" относится не только к монополистам, но к монополистам в первую очередь.

ksylite:
Монополист, насколько я помню, это у кого исключительные права, и кто вообще лютый что аж податся кроме как к нему некуда. Яндекс не монополист.

ksylite, компания признается монополистом (занимающей доминирующее положение на рынке), если ее доля на рынке определенного товара превышает 50%, а в некоторых случаях 35%. Рекомендую почитать с примерами, узнаете много нового. Там вы увидите, что были оштрафованы за свои действия, создающие неравные условия на рынке, компании, значительно более крупные, чем Яндекс.

Всего: 3882