Поддержка не отказалась, а сообщила Вам, что обновления софта не входит в базовое администрирование.
Вам был дан полный и развернутый до деталей ответ в указанном выше запросе.
ТС, как мне помнится ведь в любой панеле управления хостингом есть опция просмотра бекап копий. Оттуда же Вы можете бекап копию скачать, например, раз в месяц себе на компьютер. Поленились или такой опции не было?
Вы можете открыть запрос в поддержку, а затем напишите номер запроса мне в личном сообщении. Вам обязательно помогут, как и всем нашим клиентам.
Если у Вас заказан тариф с полным администрированием, то поддержка не имеет право отказать Вам в данном обновлении. Если Вам отказали в этом, добавьте запрос снова и сообщите номер запроса мне в личном сообщении.
Если же у Вас заказан тариф с базовым администрированием, то согласно регламенту поддержки http://tinyvds.ru/server-management/ сотрудники не обязаны оказывать услуги по обновлению софта на сервере клиента на бесплатной основе.
В любом случае добавьте запрос в поддержку и сотрудники посмотрят что можно сделать.
Спасибо.
Могу предложить 256Mb RAM, 8Gb HDD от 8.95$ в месяц с опцией покупки неограниченного трафика - http://tinyvds.ru/
Оборудование расположено на площадке Hetzner, Германия. Тестовый период до 48 часов. Имеющиеся клиенты из Украины довольны.
https://www.paypal.com/us/cgi-bin/webscr?cmd=_display-xborder-fees-outside&countries= - как видите это % + per transaction fee.
Есть два вида компаний. Те которые работают за еду, и те кто работают на прибыль. PayPal работает на прибыль.
Вы можете уложиться в 5$. В вашем случае лучшим вариантом будет посмотреть на акции от тех или иных хостеров. Возможно кто-то предоставит услуги со скидкой, новый год и рождество как никак.
Возможно вам подойет один из тарифов http://tinyvds.ru/hosting/
Удачного вам поиска.
Не забывайте указывать промокоды и при регистрации на услуги виртуального хостинга.
Также, Вы можете воспользоваться 7ми дневным тестовым периодом абсолютно бесплатно.
Подробную информацию Вы сможете найти на странице http://tinyvds.ru/hosting/
Вам не кажется, что люди, которые профессионально занимаются проблемами ддос недаром предоставляют только услуги выделенных серверов? Тем самым они отделяют одного клиента от другого не мешая остальным, в случае если начинается атака.
В вашем же случае получается, что с самого начала атаки, ее влияние ощущают на себе все люди, которые хостятся на сервере. Вы можете долго говорить, что другие это на себе ошушать не будут, но ведь Вы сами знаете правду и те кто когда-либо был под акакой ее тоже знают.
То есть изначально Вы работаете на тех, кто в ддос мало что понимает.
И в данном случае не стоит вестись на сказки Драгонора о непробиваемой защите. За цену их серверов такую защиту получить нельзя.