mahatm

Рейтинг
29
Регистрация
19.04.2010

Так давно известно, что летитбит - лохотронщики!

.asd4:


ishu_hosting, а что еще делать? Ждать пока хостер будет латать дыру? Пока он не закроет уязвимость, он не "включит сайты" (опасаясь, что опять ломанут). Лучше гарантированно получить работающие сайты на другом хостинге через 1 сутки, когда обновятся dns. Хуже ждать у моря погоды, в надежде, что через час все заработает. Где гарантии что дырка будет закрыта? А вдруг их не одна, а 2-3-10 ?
Я, конечно, благодарен хостеру за то время, когда он исправно работал. Но отмазываться перед моими клиентами будет не он, а я. И, поверьте, клиентов, как правило, не особо интересуют дыры хостера. Им важны продажи с сайта.

Эмоции через край. 🤣

Ну что? Час давно прошел. Результатов 0 + полный игнор пользователей.

GorSite:
у меня опять не открываются все мои сайты на данном хостинге - задолбало, честное слово :)

Судя по всему, их ломанули. Попробуй зайти в cpanel - узнаешь много интересного о исламе.

Только потом пароль не забудь поменять.

Судя по тому, что представитель имхостера проигнорировал все мои резонные вопросы, становится понятным истинное отношение к клиентам данного хостинга.

bugsmoran:
Вас что-то не понять. Интересует сайт лакхоста или работоспособность Ваших сайтов?
Из текста следует, что Вы еще сами не уверены, что Вам нужно, кроме желания создать тему с громким названием.

Где Вы увидели, что меня интересует сайт лакхоста?

Я вообще говорил про имхостер. Да и их сайт мне был нужен только для информации о телефонах техподдержки.

Меня интересуют мои сайты. Они не работали. Сегодня одновременно с сайтом хостера и его ДНС.

Хостер признал свою вину и сослался на плановые техработы.

Ответа на вопрос почему тогда не была сделана рассылка пока не поступило.

Так и не увидел ответа на вопрос как реализованы основной и дополнительный ДНС сервера. Почему они хостятся в одном датацентре? Почему нельзя было на время переноса один из них держать включенным?

Почему уже вторую субботу ведутся работы без объявления? Почему не оказывалась техподдержка по телефонам?

А от Ваших извинений мне легче не стало. Я их Платону и клиентам не перешлю.

Степень информативности Ваших ответов покажет как Вы на самом деле относитесь к клиентам.

mahatm добавил 25.09.2010 в 16:02

XLhost.Ru:
Так почта не работала, от куда делать рассылку?
На самом деле организация очень хорошая, работаю с ними полтора года. Если не была сделана рассылка, то были на то причины.

Рассылка делается заранее. До того, как отключаешь ключевые сервера.

А причина на поверхности.

Я убежал по делам. Отпишетесь во сколько они включились.

sarmatt:
На Московском и Питерском тоже - автоответчик

Того, что произошло можно было избежать. Проблема создана искусственно. Либо экономят, либо непрофессиональность админов.

Это как иногда продавцы умышленно неправильно дают сдачу, а если покупатель заметил, то просто извиняются.

А вот когда пингуете убирайте название протокола (http://).

Иначе и при работающем хосте будет Invalid IP address: http://imhoster.net/

imhoster "ложится" вторую субботу подряд.

В прошлую субботу виртуальный хостинг imhoster.net (по крайней мере американская площадка) лежал примерно с 9 до 13 по москве.

Явно просто комп выключили. Трейс на последней строчке запинался. Когда включали, сначала пинги пошли, потом сервисы постепенно стартовали. И никаких извинений или объяснений - тишина.

Сегодня опять суббота - и в то же самое время легли их ДНСы. Не резолвится ни одно имя.

$ nslookup imhoster.net 8.8.8.8

Server: 8.8.8.8

Address: 8.8.8.8#53

** server can't find imhoster.net: NXDOMAIN

Соответственно даже телефоны их техподдержки пришлось искать в кеше гугла.

На киевском телефоне тупо автоответчик. По ICQ уже час ожидание авторизации.

Они там что? Все поумирали или электроэнергию экономят?

Начинаю искать альтернативный хостинг.

Grinvich:
sarmatt
Сегодня ночью был проведен перенос оборудования на другую тех. площадку.
На текущий момент заканчивается настройка сети и вскоре сервисы восстановят свою работу.

Приносим извинения за доставляемые неудобства.

Сгоревший датацентр Вас ничему не научил? Продолжаем хранить ДНС сервера в одном датацентре? Еще и переносить их одновременно? Вопиющий непрофессионализм!

Всего: 69