Если у вас есть деньги на счёте в idomen.ru, то просто продлеваете свой домен. Если через день в whois (https://www.reg.ru/whois/) показывается прежняя дата окончания регистрации вашего домена, то значит idomen.ru деньги в Рег.Ру не перечислил. Пишете вопрос поддержке idomen.ru. Если через 5 дней не получаете никакого ответа, то мысленно можно попрощаться с теми деньгами, что были у idomen.ru.
А ваш домен переносите к другому партнёру Рег.Ру. Это бесплатно, выполняется онлайн, на работу вашего сайта никак не влияет. Просто продлевать домен вы будете не через старого партнёра, а через нового. Найти нового партнёра Рег.Ру можно, например, тут:
https://www.reg.ru/reseller/regpanel/ (в середине страницы)
/ru/forum/optimizators-exchange/domain-sale-evaluation-registration
Главное не откладывать это всё до конца мая, а начать заниматься уже сейчас. Тогда никаких проблем не возникнет.
С надёжностью у них примерно, как и у всех (точно не лучше). Ещё не забыта та авария, когда пару дней несколько их дата-центров не работало. Ну и как заметили выше, поддержки фактически нет. Были ситуации, когда внезапно диск перестаёт работать, и приходится ждать ответа поддержки несколько дней, чтобы получить отписку, а потом ещё несколько дней, чтобы в итоге всё-таки получить решение возникшей проблемы.
У крупных регистраторов в минуту сотни попыток регистрации доменов выполняются. Если так регистрировать на себя все из проверяемых доменов, то никаких денег не хватит. И что делать дальше с этим доменом из бессмысленной комбинации 6 символов? А если комбинация не бессмысленная, то, как правильно заметили выше, кто-то из миллиардов других людей возможно тоже захотел зарегистрировать такой же домен.
https://www.reg.ru/reseller/regpanel/ - в середине страницы после текста "Более 5500 партнёров компании установили REG.Panel".
/ru/forum/optimizators-exchange/domain-sale-evaluation-registration - тут темы некоторых партнёров.
А данные паспорта (а может и сканы) были где-то в письмах во взломанной почте? Просто не совсем понятно, откуда хакер взял данные владельца домена.
В Ру-Центре до конца марта .RU можно зарегистрировать за 79 руб. с промокодом U7MA9RTR. Правда только 2 домена.
Вряд ли домен пропадает из панели GoDaddy. Сомневаюсь, что они постоянно проверяют, находится ли ещё анкета под их управлением или её уже куда-то перенесли. Обычно такое, если и проверяют, то только перед оплатой за продление домена (чтобы не принять случайно оплату за продление домена, который продлить уже невозможно).
Даже если домен удалят из личного кабинета GoDaddy, то всегда можно написать / позвонить в их поддержку, чтобы заново его там завели. Никакой партнёр никогда не откажется от продления доменов.
Вернуть можно точно так же, введя номер партнёрского договора GoDaddy, а увидеть его можно после входа в личный кабинет Ру-Центр вверху справа. Но зачем возвращать домены RU к GoDaddy - непонятно. Там, если не ошибаюсь, то стоимость продления в районе 900 руб. У множества партнёров более чем в 5 раз дешевле.
Вся прелесть анкеты в Ру-Центре под управлением партнёра в том, что партнёра можно сменить онлайн за пару секунд. И партнёров у Ру-Центнра - много. Если один из партнёров чем-то не устроил, то просто меняем на другого партнёра за пару секунд и используем другого партнёра.
Продлевать домены RU у GoDaddy - странное занятие: цены высокие, способов оплаты мало, ещё и непонятные блокировки возникают у пользователей периодически.
GoDaddy - партнёр Ру-Центра. Сменить партнёра с GoDaddy на любого адекватного с приятными ценами можно бесплатно, онлайн и за несколько секунд в личном кабинете Ру-Центра (если нет доступа в личный кабинет Ру-Центра, то восстановить доступ можно тут, введя имя домена: https://www.nic.ru/auth/recovery/) в разделе "Анкета / Сменить партнёра".
А выбрать партнёра можно в специальном разделе этого форума, где есть давние, проверенные партнёры Ру-Центра со стоимостью продления RU до 200 руб.
Инструкция по переносу есть тут: https://www.nic.ru/info/services/domain-transfer/to-ru-center/
Офис при этом посещать не нужно. Но хотелось бы заметить, что перенос платный. Бесплатно только REG.RU принимает домены.