Переработать его проще, чем писать свой биллинг с 0. Хотя все конечно зависит от функционала, который Вы хотите видеть.
Мы переработали и убрали большинство негативных ощущений, нам fine :)
Ну и нужно четко осознавать, что пользователь новичек в этом - предлагать ему писать самопис, ну как-то рано что-ли и по меньшей мере странно.
Вопрос был о реселлинге, а не о партнерской программе. Партнерская программа - интересный вариант, когда пользователь предпочитает получать вознаграждение за приведенных клиентов и не более, не расходуя время на это, как Вы правильно упомянули. В таком случае большую часть прибыли получить хостер, а клиент будет привязан к нему.
В таком случае существует риск, что рано или поздно эта партнерская программа перестанет приносить доход, нужно четко это осознавать.
Подтверждение того, что вирусов нет.
Проверки со своей стороны либо со стороны антивируса, который не обнаруживает проблему.
В таком случае дешевле и проще всего забыть такую идею.
Так как дешевле и проще всего заниматься бизнесом, который приносит пользу людям и моральное удовлетворение. Я начал с 0, не знав даже как сайт залить на хостинг. Мне приносит моя работа нереальное удовольствие, я общаюсь с интересными людьми, а не играю в купи-продай.
На это не стоит расходовать жизненную энергию.
Потому, если у пользователя есть желание предоставлять хостинг-услуги и получать вознаграждение за это - реселлинг выбирать нельзя. Нужно заниматься делом полноценно, иначе это просто означает делать несчастным себя и клиентов.
Бесплатно, подешевле - неправильный подход. WHMCS не стоит огромного состояния. Bill Manager мы использовали долго, хороший биллинг, но неудачный, как и многие начальные продукты ISP Systems, возможно когда-то его и доработают, но его минус основной в том, что в него дописать свои модули очень непросто, код весьма закрыт, в отличии от WHMCS. Попросить что-то дописать ISP в срочном порядке за деньги - проблемно, но можно конечно.
В общем выбор в пользу этого биллинга нужно делать уж точно не в том случае, когда ищешь возможность бесплатного управления 50 клиентами :)
Зарубежом он практически неизвестен и логистика заказов в нем зачастую расходится с логикой зарубежных пользователей.
Дайте фоззи лог проверки, что вирусов там нет, подтвердите просто это, подайте ответную жалобу на антивирус, на жалобу отпишите:
"Лог, подтверждающий то, что вирусов нет прилагаем, обратились в службу поддержки антивируса с жалобой о ложном срабатывании".
Все, абуза решена.
Если абуза автоматическая - обращаться каждый раз не нужно, а лучше написать администратору системы, которая высылает Вам эти автоматические жалобы, чтоб добавил Вас в исключение, пока антивирус не устранит свои проблемы.
Более того, при большом желании Вы можете подать в суд на антивирус за ложные жалобы, и даже неплохо заработать на этом, так как они мешают Вашему бизнесу и наносят ущерб.
Стоимость часа работы инженера в Европе - 50 евро (с учетом маржи с клиента), сколько должна стоить аренда сервера или сколько серверов с небольшой маржой должно быть предоставлено в аренду для того, чтоб окупать содержание одного инженера?
Увеличивая количество серверов в аренде по дешевым ценам - увеличиваем нагрузку на тех. отдел, закупая дешевое десктопное китайское оборудования для предоставления в аренду - увеличиваем нагрузку на тех. отдел, таким образом получаем ситуацию, когда 2-е суток не отвечают на тикет при наличии проблемы, нет ничего удивительного.
А почему у Softlayer, а не LeaseWeb? Или не у нас? Softlayer, что, эталон качества?
Небольшие компании имеют как раз преимущество в том, что они обеспечивают индивидуальный подход к каждому клиенту. Большой провайдер с таким подходом - волшебный провайдер, а Softlayer не является волшебным, он просто дорогой. Не все волшебное дорогое и наоборот.
Докажите, что он волшебен и тогда давайте здесь такие рекомендации.
Хоть я и не фанат Hetzner, но я рекомендовал бы это делать везде по умолчанию, перепутать могут везде, а не только в low-cost Дата Центре.---------- Добавлено 04.08.2015 в 17:27 ----------
Нынче евро дешевеет и будет дешеветь, это не евро дорожает, а рубль падает.
Вам нужно давать ответ на жалобу своему провайдеру в ПЕРВУЮ очередь. Левым челам - по желанию. Если Вы даете ответы на жалобы от фоззи, чем они Вас не устраивают, если не секрет?
Они против размещения Вашего сайта у них? Или в чем суть проблемы?
Еще раз повторю - возможно переезжать Вам никуда не нужно. Иногда проблему проще решить, чем создать новые.
Den73, не реселлинг нужно брать, а сотрудничать с провайдером, который будет выполнять роль штатного админа, для начинающего бизнеса не за чем держать в штате отдельного человека. И это точно не повод отказаться от идеи. Быть может человек - волшебный менеджер и продавать умеет лучше, чем администрировать серверы.
Администрировать могут и администраторы, не обижайтесь, но стандартное администрирование - это тупиковая ветвь эволюции, не всем нужно этим заниматься, достаточно просто оформить сопровождение у любого из адекватных хостинг-провайдеров.
Более того открою Вам секрет, для большинства хостеров услуга сопровождения убыточна, и гораздо выгоднее пользоваться чужим тех. отделом, логистика работы которого продумана и заточена под это, чем держать свой тех. отдел. За исключением конечно случаев, когда логистика Вашей работы этого требует.
А реселлинг - лошизм, приносящий доход хостинг-провайдерам и позволяющий привязать партнеров, так как с VPS и своими клиентами пользователь может уйти и сохранить бизнес, а реселлинг может быть в любой момент свернут поставщиком услуг и от этого никто не застрахован.
Если вирусов реальных нет - достаточно просто уведомить об этом. Это проблема сканировщика вирусов, а не Ваша.
Дата Центр за такое блокировать не может и не будет.
Важно поддерживать диалог. Напишите один адекватный развернутый ответ на английском и это решит все Ваши проблемы. Либо попросите хостера Вашего об этом.