Сегодня кто то решил видимо всех убрать. ждем анонс какой либо новой партнерки. Притом мощность ддоса такой величины что многие даже себе этого не представляют.
Все поднялось.
LimonCash добавил 09.04.2010 в 18:28
Снова легло...
да видимо и нас решил кто то ДДОСить. решаем...
Подняли часть сайтов. занимаемся другими...
Всех приветствуем! Произошла непредвиденная ошибочка в работе mysql. Сейчас все починили. Сайты были недоступны ровно 2 часа. Завтра будет начислена соответствующая компенсация.
P.S. никакого ДДОСа не было.
Биллинг ответил, что с ребилами были проблемы с утра. пофиксили их. все не прошедшие будут автоматически в течение суток проведены.
Отправили запрос на биллинг по поводу ребилов за сегодня. Ждем ответ. Предварительно сказали что вчера и сегодня были тормоза со шлюзом. и что типа пофиксили уже. но проверят досконально и нам ответят. Я отпишу как только будет инфа. спасибо.
В январе 2010ого произошло очень много изменений у операторов. например, раньше абоненты могли при ребиле уходить в минус. правила на сайтах были оформлены намного скрытнее. с января почти каждый месяц какие то нововведения по оформлению есть и прочее. Все это ухудшает конверт, кол-во ребилов и прочее. Также раньше в мемберках можно было пожестче контент показывать, сейчас же ессно только легкая эротика. вообщем факторов масса.
В саппорте добавлен новый сотрудник. Рабочее время с 10 до 19 часов. практически каждый день.
Рекомендуем писать тикеты, к ним приоритет выше. Там практически по 16 часов в сутки есть кому ответить.
минимальная сумма для списания со счета абонента около 50-60руб
потому что после списания на балансе должно оставаться 10-15 руб. требование операторов.
Мы изучали статистику детальную по ребилам и обалдели. Более 80% абонентов билайн не имеют на балансе даже 50 руб, не говорю уже об отписках, балансы абонентов билайн немного выше...
По поводу глюков подписок за последние дни:
Биллинг выложил список периодов в которые как бы будут проводиться работы, но в реале проблемы с подписками были и утром и днем и вечером и ночью, в разные периоды, никак не совпадающие с тем графиком о котором они официально заявили. По большому счету нам реально выбирать не из чего чтобы с ними ругаться. Надеемся что переезд в новый ДЦ даст биллинг и подпискам больше стабильности. В данный момент на 22 часа по москве подписки идут в нормальном режиме.
