---------- Добавлено 19.10.2017 в 23:02 ----------
Сайты не работают по причине того, что вы нарушили договор?
Ваш хостинг, кстати, тоже дурит клиентов. После покупки хостинга и размещения на нем сайтов без посещалки на джумле начинают сыпаться сообщения о перегрузках (которых там и в помине нет) и начинаете впаривать переход на впс.
По теме, мне как бы пофиг на ваше мнение, я не лгу в отличии от ваше конторы.
Скрины:
Ждем еще говнохостеров в тему. Вы там кучкуетесь друг за друга горой, чтобы вместе было удобнее клиентов надувать? Из одного гхостинга перенес в другой, а там та же беда и клиенту приходится смириться с таким качеством услуг)) Прям как тройка мобильных операторов))
rustelekom, я пользуюсь одним простым способом, чтобы определить популярность сайта. Собственно тиц 30 за 14 лет работы, при том, что вы умудрились впихнуть активную ссылку - это действительно серьезно)))
Регистрируя каждый месяц по несколько шаред хостингов я глаза сломаю читать те оферты которые вы публикуете, чтобы прикрыть свой зад.
Просто есть хостеры, которые как hts и тд поворачиваются к клиенту лицом и зарабатывают деньги, а есть хостинги в лице одного бородатого и пузатого админа-владельца-поддержки)))
---------- Добавлено 19.10.2017 в 23:47 ----------
smart2web: Пойду напьюсь с горя.
Действительно стоит это сделать при том кол-ве негативных отзывов которые с регулярной переодичностью появляются о вашем хостинге на этом и других форумах.
Жалко, что на серче нельзя переименовать тему, а то можно было ее назвать все гс хостинги в одном месте))
SAntone: alexey_levkov, вы путаете не много. Вам 24 часа дают на то, что бы Вы хотя бы слово - "разбираемся" написали. Хоть как-то отреагировали. Это не официальный стандарт, его по сути вообще нет - этого стандарта. Есть какой-то регламент среди хостеров, которые обычно дают 24 часа на реакцию. Вы могли просто в течении суток ответить им, что мол это фейк и что жалоба не актуальная. Я не думаю что Вас бы заблокировали. Просто необходимо было отреагировать, а не молчать.
Письмо было 15 числа, 16 числа отрубили хостинг с 15 сайтами из-за жалобы просто какого-то Васи.
Сегодня вечером (спустя 3 дня) по другому сайту написали клиенты, что он не работает - так и начал разбираться с проблемой.
И они мне еще пишут не пишите сюда, пишите туда. Пишу им - тикета нету. Пишут, что ссылка в тикете в письме от 15 числа. Ссылки нет, отправляю скрин. Оказывается нужно ответить письмом в ответ. В личном кабинете тикета о жалобе нет. Получается если письмо попало в спам или еще что-то, то вообще хрен поймешь в чем дело.
rustelekom: 24 часа даётся на ответ на запрос от хостера по жалобе. Это уже давно общемировой стандарт. Исключения бывают, но чаще в сторону сокращения времени на реагирование, нежели на его увеличение.
Хостер в большинстве случаев не обязан разбираться в сути самой жалобы, он просто пересылает её клиенту для реагирования. И приостанавливает аккаунт в случае отсутствия реакции. Это делается в соответствии с регламентом и договором. Нет ответа - есть блокировка.
Если есть обоснованный ответ (присланный в отведенное время) о том, что жалоба некорректна, то Ваш ответ пересылается жалобщику и, как правило, если жалобщик продолжает слать жалобы, ему предлагается перевести дело в суд. Так как у хостера нет компетенции и тем более обязанностей определять авторство того или иного материала.
Но надо быть готовым к тому, что в связи с передачей дела в суд, жалобщику могут потребоваться Ваши персональные данные и, что хостер, если он работает в правовом поле, он будет вынужден их предоставить по запросу уполномоченных лиц. При этом хостер обязан обратиться к клиенту и запросить подтверждение указанных персональных данных.
Какой у вас хостинг, чтобы я знал где не регистрироваться?
24 часа это общемировой стандарт? Это вы из головы взяли или есть пруф?
SAntone: alexey_levkov, а можете пожалуйста написать, кто такой не убиваемый, что дает 5 дней на решение жалоб от РКН?
hts дает 5 дней
инфобокс тоже в адекватные сроки реагировал
Я на данный момент пользуюсь услугами 15 разных шаредов и с таким беспределом столкнулся первый раз. Жалобы поступали не часто, поэтому по остальным 13 хостингам такой статистики нет.
Написал им чат, отсылают писать в тот тикет в котором требовали ответить в течении 24 часов. Тикета в запросах нет))
Учитывая, что сам РКН даёт 3 дня :-)
---------- Добавлено 19.10.2017 в 23:02 ----------
Сайты не работают по причине того, что вы нарушили договор?
Ваш хостинг, кстати, тоже дурит клиентов. После покупки хостинга и размещения на нем сайтов без посещалки на джумле начинают сыпаться сообщения о перегрузках (которых там и в помине нет) и начинаете впаривать переход на впс.
По теме, мне как бы пофиг на ваше мнение, я не лгу в отличии от ваше конторы.
Скрины:
Ждем еще говнохостеров в тему. Вы там кучкуетесь друг за друга горой, чтобы вместе было удобнее клиентов надувать? Из одного гхостинга перенес в другой, а там та же беда и клиенту приходится смириться с таким качеством услуг)) Прям как тройка мобильных операторов))
А в чём мошенничество заключается?
взяли деньги за год, сайты не работают уже 3 дня и динамят
rustelekom, я пользуюсь одним простым способом, чтобы определить популярность сайта. Собственно тиц 30 за 14 лет работы, при том, что вы умудрились впихнуть активную ссылку - это действительно серьезно)))
Регистрируя каждый месяц по несколько шаред хостингов я глаза сломаю читать те оферты которые вы публикуете, чтобы прикрыть свой зад.
Просто есть хостеры, которые как hts и тд поворачиваются к клиенту лицом и зарабатывают деньги, а есть хостинги в лице одного бородатого и пузатого админа-владельца-поддержки)))
---------- Добавлено 19.10.2017 в 23:47 ----------
Пойду напьюсь с горя.
Действительно стоит это сделать при том кол-ве негативных отзывов которые с регулярной переодичностью появляются о вашем хостинге на этом и других форумах.
Жалко, что на серче нельзя переименовать тему, а то можно было ее назвать все гс хостинги в одном месте))
alexey_levkov, вы путаете не много. Вам 24 часа дают на то, что бы Вы хотя бы слово - "разбираемся" написали. Хоть как-то отреагировали. Это не официальный стандарт, его по сути вообще нет - этого стандарта. Есть какой-то регламент среди хостеров, которые обычно дают 24 часа на реакцию. Вы могли просто в течении суток ответить им, что мол это фейк и что жалоба не актуальная. Я не думаю что Вас бы заблокировали.
Просто необходимо было отреагировать, а не молчать.
Письмо было 15 числа, 16 числа отрубили хостинг с 15 сайтами из-за жалобы просто какого-то Васи.
Сегодня вечером (спустя 3 дня) по другому сайту написали клиенты, что он не работает - так и начал разбираться с проблемой.
И они мне еще пишут не пишите сюда, пишите туда. Пишу им - тикета нету. Пишут, что ссылка в тикете в письме от 15 числа. Ссылки нет, отправляю скрин. Оказывается нужно ответить письмом в ответ. В личном кабинете тикета о жалобе нет. Получается если письмо попало в спам или еще что-то, то вообще хрен поймешь в чем дело.
24 часа даётся на ответ на запрос от хостера по жалобе. Это уже давно общемировой стандарт. Исключения бывают, но чаще в сторону сокращения времени на реагирование, нежели на его увеличение.
Хостер в большинстве случаев не обязан разбираться в сути самой жалобы, он просто пересылает её клиенту для реагирования. И приостанавливает аккаунт в случае отсутствия реакции. Это делается в соответствии с регламентом и договором. Нет ответа - есть блокировка.
Если есть обоснованный ответ (присланный в отведенное время) о том, что жалоба некорректна, то Ваш ответ пересылается жалобщику и, как правило, если жалобщик продолжает слать жалобы, ему предлагается перевести дело в суд. Так как у хостера нет компетенции и тем более обязанностей определять авторство того или иного материала.
Но надо быть готовым к тому, что в связи с передачей дела в суд, жалобщику могут потребоваться Ваши персональные данные и, что хостер, если он работает в правовом поле, он будет вынужден их предоставить по запросу уполномоченных лиц. При этом хостер обязан обратиться к клиенту и запросить подтверждение указанных персональных данных.
Какой у вас хостинг, чтобы я знал где не регистрироваться?
24 часа это общемировой стандарт? Это вы из головы взяли или есть пруф?
alexey_levkov, а можете пожалуйста написать, кто такой не убиваемый, что дает 5 дней на решение жалоб от РКН?
hts дает 5 дней
инфобокс тоже в адекватные сроки реагировал
Я на данный момент пользуюсь услугами 15 разных шаредов и с таким беспределом столкнулся первый раз. Жалобы поступали не часто, поэтому по остальным 13 хостингам такой статистики нет.
Написал им чат, отсылают писать в тот тикет в котором требовали ответить в течении 24 часов. Тикета в запросах нет))
http://prntscr.com/gzh6ze
Ну ничего, оставляю им сейчас отзывы на хостинговых отзовиках
А вы говорите, что аськой никто не пользуется)))
Потролил телочку 5 мин назад)
Бронирую пару дропов. Отписал в аську какие именно
Снял с продажи проданные лоты и добавил несколько новых (в конце списка)
Добавил более 30 новых лотов (с тиц, трафом и хорошими урлами)
https://docs.google.com/document/d/1wprrYn9Zweo8XlKsVQVXbh3rScPWm5y1NTm8Oua6ZUM
В теме не увидел ни одного отписавшегося юзера, подходящего по параметрам:
Для тех, у кого репутация выше 50 000, 50 учтенных постов и более полугода стажа:
Предложение актуально?
---------- Добавлено 10.10.2017 в 16:55 ----------
Мне нужно спарсить из вебархива крупный форум.
В идеале залить на форумную CMS