В нашем сервисе постоянно выпускается большое количество доработок. Выполнить все пожелания, даже самые простые, к сожалению, не всегда есть возможность. Мы с Вами согласны, что это важно и обязательно добавим данный функционал.
В сообщении, которое Вы прислали на support, было недостаточно информации для начала проверки. Именно по этой причине в рамках заявки специалист службы поддержки задал Вам уточняющий вопрос. Мы получили Ваше личное сообщение на форуме и сегодня начнем проверку по Вашему обращению. О ее результатах мы Вас проинформируем в рамках созданной заявки.
support_rookee добавил 31.10.2010 в 11:16
По Вашему обращению уже ведется проверка. Как только она будет завершена, мы Вас сразу проинформируем.
Для того, чтобы уже купленные ссылки, которые не соответствуют уровню white-листа снимались автоматически, в настройках стратегии pro на вкладке "Правила снятия" должна стоять галочка напротив параметра "Если параметры страницы не соответствуют уровню white-листа".
support_rookee добавил 30.10.2010 в 17:31
В настоящее время тематика страниц, на которых покупаются ссылки, является рекомендательным параметром. То есть сначала система покупает ссылки на страницах с указанной тематикой (если подбирает таковые по параметрам), а затем со всех остальных. Большое количество сайтов продвигается без указания тематики, и продвигаются так же эффективно.
Денежные средства списываются ежедневно на оплату купленных ссылок. Если Вы поставили автозакупку на паузу, не осуществляется только покупка новых ссылок, но уже купленные остаются на страницах. Если Вы считаете, что на Вашем аккаунте были произведены некорректные списания, пришлите на support@rookee.ru Ваш логин.
Действия, которые Вы описали, можно применить именно для выделенных запросов. Выделять запросы в системе можно только постранично, а максимальное число представления запросов на странице - 100 штук. Поэтому, в настоящий момент, самый быстрый способ отметить все запросы, это выбрать отображение по 100 и пролистать все страницы, отмечая на них запросы. А далее выбрать нужные действия из выпадающего списка.
Для большого количества запросов это вызывает неудобство, поэтому support системы посоветовал сформировать идею по улучшению юзабилити.
Вы можете проголосовать за это пожелание на нашем сайте.
В настоящий момент в системе реализован многоуровневый white-лист,основанный на проверке работоспособных площадок. Эти площадки проходят дополнительную фильтрацию для устранения сайтов, потенциально склонных к выпадению из индекса.
support_rookee добавил 22.10.2010 в 14:11
Оставьте это пожелание на нашем сайте (после авторизации нажмите кнопку "Оставьте свой отзыв"). Мы обязательно рассмотрим возможные варианты его реализации.
Платеж через Webmoney зачисляется в течение 30 мин. Если денежные средства не поступили, пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин. Мы обязательно проверим прохождение Вашего платежа.
Если Вы изменили стратегию продвижения, то тексты на ранее купленных ссылках изменены не будут.
Активный запрос - запрос по которому есть купленные ссылки, неактивный запрос - по которому купленных ссылок нет.
Для активных запросов позиции обновляются раз в сутки, для неактивных - раз после апдейта. Пришлите, пожалуйста, на support@rookee.ru Ваш логин в системе, ПС и запросы, по которым Вы наблюдаете несоответствие позиций.
