Да уж давно. Даунтайм около часа был.
Мы не лежим) Там почти плановые работы по перенастройки сети, в которой находятся новые сервера. Этот простой тоже будет компенсирован, не переживайте. Надо просто дело до конца довести, чтобы не было больше таких даунтаймов...
решаем, точных сроков тут сказать невозможно. Как временное решение для заливки на народ могу порекомендовать засунуть архив в rar запароленный, пароль на странице скачивания сказать.
Берется процентное соотношение времени простоя к количеству часов в неделе и добавляется пропорционально недельному доходу. Перед выплатой все будет посчитано и озвучено.
Открытия начнут считаться правильно чуть позже, на доход это не влияет, так что не критично. Самое главное - исходящие псевды и оплаты ходят как надо.
Насчет антивирусов - передали программисту, решаем вопрос в срочном порядке.
Насчет компенсаций - выплатим в выплату за эту неделю пропорционально времени даунтайма, так что не переживайте, пожалуйста - никто ничего не потеряет.
Мы предприняли необходимые меры, чтобы данная ситуация не повторилась, подробности пока раскрывать не будем.
Работоспособность сервисов восстановлена, мы очень хотим спать теперь, завтра будет официальное заявление и посмотрим, может быть надо решить какие оставшиеся мелкие пробемы. Приносим извинения за доставленные проблемы.
Хм. ну значит исправим, подождите чутка.
UPD: не можем найти детект.
Когда разберемся с текущими проблемами - будет официальное заявление, по поводу компенсаций и вообще ситуации в целом.
UPD: проблема будет решена только к полуночи, делаем все возможное чтобы ускорить процесс. Компенсации будем считать после фактического запуска в работу. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
zippro.ru добавил 30.08.2011 в 19:09
Трололо detected.
Мы с самого начала в курсе проблемы, в данный момент она решается.
P.S.: хорошая новость) Наконец согласовали псевды по УА, как только заработают сервера - будут работать псевды по украине.
Окей, сделаем.
