напишите хотя бы в новостях, предупредите саппорт,
что есть задержки при переводе в кабинет ТМ, от суток до 3х.
Чтобы все в курсе были.
проблема есть и на данный момент она не решена.
за 3 недели ничего не изменилось, до сих пор есть задержки и вы об этом знаете.
Так что ваш разговор о том что вы работаете над тем чтобы избежать этих задержек это ложь.
расскажите что было сделано за 3 недели в этом направлении?
сегодня опять тоже самое,
деньги на кабинет ТМ задерживают.
В этот раз я прежде чем переводить на счет ТМ, я спросил у саппорта, можно переводить или нет, он ответил что можно, задержек нету.
Я перевел и через 6 часов конечно деньги не получил.
пишу саппорту, вот что он ответил
"Благодарим Вас за ожидание!
Как мы еще вчера сообщили проблем с переводом нет, но их не было на момент ответа. Ваш же перевод был совершен позже, когда средства, к сожалению, уже закончились.
На данный момент мы ожидаем их поступление и как только они поступят Ваша заявка будет обработана вне очереди. "
задержка уже 18 часов.
ну разве так поступают с вебмастерами?
вы считаете это нормальный поступок с вашей стороны?
в прошлый раз 100к зависло в этот 20к
это нормально?
деньги получил, спасибо. продолжаем работать
работаю с ними, косяков не замечано. не нужно ноговаривать.
но вот с поступлением денег в абонентский кабинет - огромный минус.
до сих пор ничего не поступило, задержка уже 5 день деньги перевел 11.
у вас проблемы с пополнением абонентских кабинетов.
Задержки более суток.
Сейчас задержка уже 3-е сутки. Это вообще ужас.
Почему это происходит объясните?
и прошли еще одни сутки.
и деньги не пришли
и опять одни обещания. в конце дня, и то и се.
Я перевел деньги 11 числа в ТМ. До сих пор нету.
Вот как отвечает саппорт:
К сожалению, служба поддержки не располагает точными данными о сроках зачисления средств. Задержка происходит на стороне Mail.ru. Мы прилагаем все возможные усилия для того, чтобы отреагировать максимально быстро.
и так каждый раз, типа мы не виноваты это все ТМ.
Зачем ваш саппорт пишет, что мы переводим деньги 10 раз в сутки. так не делается!!!!!.
Пишите тогда что у вас проблемы с пополнением абонентских кабинетов, и задержки до нескольких суток, чтобы адверты имели ввиду
и планировали бюджет за неделю, либо вообще переходили от вас.
У вас была задержка неделю назад, но я подумал ладно с кем не бывает, а тут опять и в 4 раза больше.
Я слов не могу подобрать, неужели сложно решить проблему.
регистрацию закрыли?
приходит письмо что вы не работаете.
когда заработаете?
то есть я деньги могу получить только через 30 дней?
лиды появились так они еще и на рассмотрении висят.
то есть получается оплата за подтвержденную заявку, а не за эффективную регистрацию
как засчитывается регистрация на оффере Кабал?
слил немного трафика и ноль результата? через сколько там рега появляется?
