Для улучшения качества работы службы поддержки если Вас не затруднит, просим отправить нам на адрес support)at(hc.ru с пометкой "Информация для сектора контроля" номера заявок в службу технической поддержки, в которых Вы не получили корректный ответ на Ваш вопрос. Мы обязательно разберемся и примем меры.
Здравствуйте, telepat!
Данная возможность действительно отсутствует в рамках работы по FTP-протоколу. Это связано с особенностью работы антивирусной проверки.
Для работы загрузки с возможностью докачки необходимо воспользоваться sFTP протоколом.
Инструкция по настройке FTP-клиента с возможностью докачки расположена в статье на нашем сайте: http://help.hc.ru/entry/1180/
Здравствуйте,aleks !
Написали Вам на почту aleks (@) vashpartner.ru.