Mazur24

Рейтинг
85
Регистрация
22.08.2009

Опять подниму вопрос касаемо отображаемого способа доставки при заказе.

Кладу товар в корзину, перехожу на заполнение данных.

По умолчанию (до ввода города) стоит только "Почта России (10-20 дней)".

Да, после указания города вываливаются и другие способы, но есть у меня подозрение, что вот эта единственная "почта" по умолчанию отпугивает многих клиентов.

Человек еще до заполнения видит только один способ доставки, решает что доставка возможна только им, его не устраивает и он уходит, ничего не заполнив.

Кто что думает, возможно такое? Просто беспокоит сильная разница между "положившими в корзину" и "оформившими заказ".

denors:
прошло 2 часа заказа нет (тестового)

Хорошие дела.

Да и представитель партнерки давненько не появляется.

Да даже сравнить как техподдержка работала пару-тройку лет назад.

Такого как сейчас не было - месяцами ответ дают, причем "для галочки".

Ухудшение по всем фронтам.

mmmmm150:

Mazur24, а вам что поддержка в тикетах по этому поводу ответила?

(2015-12-07 11:51:01)

День добрый. Существует определенная проблема с добавлением товаров с созданную категорию. В течении дня должны решить.

Что касается

Мы проверяли на других магазинах, там все отображается, видимо вы сделали чтото с кодом?.

- один в один история с ответом про отображение инф.блоков (чуть выше обсуждали).

Зависит от сотрудников техподдержки, видимо. Одни обещают решить, другие отфутболивают "ищите у себя".

Такие дела.🙅

Не работает пагинация уже давно. Проблема у всех.

denors:
вероятно ,не так поняли (лайт,про)

Исключено. Уточнили же, что проблема у меня, типа, код я изменил в про режиме и блоки теперь не отображаются.

Не первый раз уже сталкиваюсь с противоположными ответами по одной проблеме. Видимо, вообще смысла нет обращаться.

denors, возвращаясь к разговору о инф блоках в ПРО режиме.

Мне техподдержка позавчера ответила на мой запрос через 6 минут (!!!) после его отправки.

"Проверили на других шопах - все отображается в ПРО режиме, проблема на вашей стороне":)

Перепроверил у себя - ничего не отображается. 😂

denors:
"....Про блоки с информацией о товаре передали задачу в IT-отдел. ."

Яяясно.

denors, а в каком году передали задачу, если не секрет?:)

affiliate_vse_mayki:
Функционал должен полноценно заработать после выполнения пунктов инструкции.

Доведите плиз до ума работу шопов в про режиме. К примеру, на шаблоне smart в ПРО режиме не отображается информационный блок (Инфо о товаре, Тип нанесения, Наши гарантии) на страницах карточек товара.

Всего: 86