да
она есть в приложении техподдержки
напишите в саппорт, рассмотрим, ситуации разные бывают, скорее всего придется доплатить разницу, но смотреть нужно
выше ответил где статус, а замены быстро можно делать здесь http://www.key-collector.ru/reactivate.php
Пока что личного кабинета нет. Но служба поддержки без проблем выдаст эту информацию.
Ну для домейнеров ничем не грозит - домен будет заблокирован и все, до оплаты. При продаже домена можно и оплатить.
А вот за каждую заглушку придется платить :) Я почему-то не сомневаюсь в этом.
там говорят обратитесь через сайт :) а на сайте - ждите емайл, а емайл не приходит. Круговорот.
Кошачий, выбил кое-как ЗАО "ВИЗА КИВИ ВОЛЛЕТ" - их А/Я, только публичная оферта с КИВИ БАНК
Видимо придется в госорганы писать, после официального письма в ЗАО, т.к. ответа не роботов пока не получается достигнуть, в плане идентификации личности
Логистик, нет не проходит.
А очередной ответ службы поддержки, в том же тикете, в новый день входим с теме же ответами. Там боты?
"Восстановить пароль вы можете самостоятельно. Для этого зайдите на сайт w.qiwi.com, рядом с полем для ввода пароля нажмите на активную строку "Забыли пароль" и, согласно инструкции, новый пароль будет направлен вам в sms на зарегистрированный номер."
все проверил - нет ничего
Тем более все ящики о которых предположительно идет речь - не на фришных майлах.
на телефон и после того как пароль поменяли - приходили смс о пополнении
AndrewTishkin, смс о пополнении приходят, киви толдычит только о емайле.
Мобильное приложение отсылает в саппорт звонить.
AndrewTishkin, на одно из аккаунтов меня запросили поменять пароль, срок истек, но на том о котором речь не допускает вообще в личный кабинет.
Я вообще не помню о привязке к емайлу и во всех ящиках не могу найти ни одного письма о привязке, но саппорт твердит жестко - запросите пароль на емайл. Да всегда в смс пароль же приходил
Fren, По техническим вопросам просим обращаться через тикет-систему в техническую поддержку http://www.key-collector.ru/user-support.php
Подробнее о том, как это сделать: http://www.key-collector.ru/news/support-how-to-use.php
konj_v_paljto, саппорт по телефону говорит что ошибка в системе возможно, т.к. они что-то обновили. Сейчас попробую про мошенничество написать. Боюсь получу еще раз один и тот же ответ "Попробуйте повторно выслать пароль на почту на сайте qiwi.com." который я читаю весь день в нескольких письмах---------- Добавлено 24.03.2014 в 19:56 ----------konj_v_paljto, если заявку приняли с емайла и на емайл ответили и заблочили исходящие, наверное это означает то что емайл как бы тот самый на который должно приходить сообщение с восстановлением, но не приходит :(
