FUS, предварительно понял о ком идет речь. Да, у Вас проблема в том что выдать лицензию не представляется возможным. Все 4 идентификатора присутствуют в базе данных, такое встречается на некоторых моделях sony vaio, в нашей практике (за 6 лет) это случай 15й примерно.
Так что или возврат средств или другой компьютер, увы, без вариантов.
FUS, судя по написанному, такой хид в базе данных есть, но проверить что-либо я не могу ввиду отсутствия емайла (можете в личку скинуть для проверки).
прошу обязательно ознакомиться с регламентом http://www.key-collector.ru/user-support.php
если он Вас не устраивает, то мы вернем средства, ибо обеспечить 100% гарантию ответа в любое время суток и в любой день в рамках пары часов мы не сможем. Существуют разные дни по нагрузке у техподдержки.
Вот, например, вместо того чтобы здесь написать что-либо и ждать 3 суток, можно позвонить по указанному номеру http://www.key-collector.ru/contact.php , если действительно трое суток нет ответа.
даже на телефоне есть живые. Если на гмыле - смотреть в спам. Можете в личку емайл скинуть, проверим.
К сожалению, нативной версии под Mac OS нет.
Однако, Вы можете запустить программу, установив виртуальную машину с ОС Windows (VirtualBox, например) или же установив ОС Windows на второй раздел жесткого диска через BootCamp как отдельную ОС.
http://www.key-collector.ru/sr.php
если уверены что по факту не так, то в тикеты с примером, ибо минусы это полученные значения, а не пустота. В журнале операций ошибок же нет? Просто может диапазон указан не верно?
wplink, возможно выражения слишком длинные, в журнале операций причины описаны.
ну вы можете видеть существующие лицензии в приложении техподдержки (с другого компьютера, что она есть).
Сейчас переиздадим ( на гмыл - в спам/)
все верно, техподдержка с myonlinestudio@ya.ru более Вам не отвечала, Вам высылались письма с сервера с noreply@keycollector.ru
SmileP, в тикеты
Fi9hter, 2016-08-09 22:19:07 добавление 'EADD-DBA8-701B-6C7F-8DC9'
смотреть спам (сожалеем, но на гмыле спам является частым явлением).
вот вся история, мы отправляем информацию с noreply@keycollector.ru , но gmail идет в спам (проверенно, неоднократно, по телефону разговор сводится к тому что "а да, в спаме"). Пока что со спамом вопрос не удалось решить.
Что касается выдачи самой лицензии, то Вы ее можете наблюдать в своих лицензиях , во вкладке "мои лицензии" в приложении техподдержки (ну к вопросу того, что техподдержка ее выдала в указанный выше срок).
yda4huk, нужно в настройках ставить исключение прокси при определенном количестве капч. Толку то от гавнопрокси, когда он столько ест?
one, ну изменения в Коллектор внесены уже. Разумеется альтернативной планеру может быть только планер )
yda4huk, внизу программы
lbj, там около ошибки есть иконка, надо кликнуть
значит больше слов там нет с учетом Ваших стоп слов или региона. В журнале операций корректное завершение парсинга? без ошибок?
fisher_ak, снимать такую частотность можно http://seom.info/2016/07/13/key-collector-poryadok-slov/
А на основании чего отсеивать неявные - настраивается
