скорее всего не выделили ни одного запроса, т.к. завершается сразу
Gavich, да Вас по IP просто отбивают, не по какому юзер-агенту, чисто по ип
http://www.key-collector.ru/license-update.php - регламент замены лицензии
http://www.key-collector.ru/user-support.php - техподдержка
на сегодняшний день на 13 часов нет не отработанных заявок на смену лицензии
спецсимволы запрещены
это из-за загрузки саппорта по поводу "вордстат недоступен", было принято решение http://www.key-collector.ru/news/wordstat-problem.php по этому вопросу.
Так сказать, "торрент" :) внутри Коллектора. Делитесь с другими - получаете от других.
ну как вариант :) с комментом от клиента
да не нужно, можно заскринить, этого будет достаточно
Коды ошибок мы в бэкофис получаем, так что скрина достаточно. В целом эта же ошибка с аналогичным номером появляется в папке Errors в виде текстового файла с сигнатурой проблемы.
легко http://www.key-collector.ru/license-update.php
будут, т.к. тема для программы одна и лучше не где-то распыляться и сторонне обсуждать, а направлять или уж в тему, а лучше в саппорт через тикет систему, тем более планируется введение внутреннего обсуждения.
Но конечно противодействовать не будем, просто смысла не вижу отдельную тему. Лучше в саппорт, так оно не потеряется и будет быстрей внедрено при необходимости
а вот с этим пожалуйста подробней в саппорт, заскринить, описать что значит "не работает"