@ihor, крепких вам нервов и здорового сна.
ps У Вас вроде блоги сотрудников были? Не уподобляйтесь ""Мароснет""у.
В основных ваших каналах должна быть информация по обслуживанию, а не разборки. Давайте информацию по обслуживанию и ссылку на блог с объяснениями.
Хочу выразить вам свою благодарность - за последнее время у меня задокументировано три даунтайми - 5, 7 и 7 минут. ИМХО - это очень хороший результат для текущих событий.
ps Что показательно - второй даунтайм совпадает с аптаймом вашего сайта, что имхо говорит в пользу вешей версии
Подскажите максимально агрессивную партнёрку.
Без порога входа. Без адалта и откровенно незаконного контента. Выплаты не главное.
Ps достали 'исследователи' служебных доменов. В идеале нужно серверное текстовое(против content length) и нечто монструозное на js с забивкой ресурсов.
Ps2 добропорядочных пользователей не ожидается, а остальных - не жалко.
Господа, а что у вас с дисками на VDS?
Я понимаю, что не ssd, но мне не всякий ATA-диск удавалось настолько затормозить...
ih51827#1488259
-----
upd/ подождём всё-же ответа представителей ihor.
Всё-бы ничего, если-бы не:
10-секундные задержки на ssh-коннект
30+ минутные обновления(кроме lamp почти ничего нет)
и я точно помню бывший vds #69396 - всего год назад "такого" не случалось
nikita_s,
Жалоб нет.
Пожеланий - тоже.
(Пока основа работает - лучше лишний раз не трогайте.
Как дойдут деньги - возьму vds'ку и сам всё потихоньку перенесу.)
Есть просьба - отладьте механизм переноса и бекапов. Хоть в каком-то базовом варианте для хостинга.
Тикеты:
1316427 - Основной. Запрос на понижение тарифа, запрос на смену сервера. Разбор последствий. На вопросы уже частично не отвечаю т.к. не вижу смысла, да и побаиваюсь очередных последствий.
1316226 - загляните обязательно. Сообщал в этом тикете и в вк. Бесполезно.
1315955 - mail piping. Может я неправильно объясняю и моя квалификация не выдерживает критики, но ответ даже после небольшого гугления вызывает противоречивые чувства.
Если найду время - готов написать вам в вашу вики про фильтрацию писем(спам в папку спам) и про настройку piping(у меня сделано уведомление о новых письмах в мессенджер). Кстати и то, и то сейчас на моём аккаунте поломано. Буду чинить уже на vps.
Я около 5 лет с Ihor хостинг и 3 из них арендовал vps. На хостинге у меня под 100'000 файлов.
Очень хочется поделиться последними событиями, так как создаётся впечатление, что из решено либо игнорировать, либо не замечать.
TLDR uptime на web04 никакой. Разворачивание бекапов сломано - возникает множество багов.
---------------
Некоторое время назад uptime на web04 стало сложно называть uptime'ом. Началось с небольших недоступностей буквально в пару минут, но в количестве, что их стало видно просто при регулярном серфинге сайтов. С неделю назад стали появляться проблемы примерно в 15-25 минут downtime'а в московский прайм.
За пять лет - меня минимум трижды переносили и не выдержав около месяца до окончания оплаты хостинга я запросил перенос.
Начну с того, что при переносе стабильно теряется(остаётся ip старого серва) SPF. Про это я знаю и несколько раз писал в саппорт, что в прочем не привело к изменениям. Так как я небольшой клиент и у меня всего два домена с +-активной рассылкой писем - мне быстрее поправить это самому.
2019-03-19 в 20:21:31 я тикетом подтвердил перенос. Спустя 2 минуты мой акк на хостинге перенесли на другой сервер.
Признаюсь, я был занят и не готов разбираться с проблемами, которые ранее при переносе никогда не встречались.
2019-03-19 21:57:42(1,5 часа с переноса) - домены НЕДОСТУПНЫ. Я поправил домены на внешних dns и отписался, что всё ещё жду обновления NS'ок ihor.
(Ранее ihor говорил, что они обновляют записи на dns раз в час[хз, dns крупных компаний типа he.net обновляются мгновенно, да и мне в CLI забиндить домен при всей криворукости и в неадекватном состоянии - минут 15 максимум])
Всё это время(21:23:38 - 23:45:51) "ns1.marosnet.ru" и "ns2.marosnet.ru" отдавали на ВСЕ мои домены "Non-existent domain". Включая служебный домен %username%.myihor.ru
Но это ещё не всё! За недоступностью доменов на новом серве скрывался "502 Bad Gateway", который развлекал меня после правки hosts.
Пользуясь случаем хочу передать огромнейшую благодарность Дякову Виталию Сергеевичу за частичное решение ситуации в 23:45МСК. Если-бы не он - похоже мои домены провисели-бы в таком состоянии до самого утра.
cPanel обработал развёрнутый бекап не на полную и показывал трэш. Перепроверив все домены около полуночи, и убедившись, что downtime окончен я лёг спать.
Днём мне звонят. Часть сайтов перестали работать. 403. на htaccess тоже 403. Переразворачиваю бекапы. Перепроверяю настройки. Пересоздаю htaccess. Бесполезно. Даже логи не пишутся. Что-то с правами:
2019-03-20 11:13:20 %username%
"Прошу выставить дефолтные права(chmod) на файлы /home/ih%username%/ рекурсивно. ..."
2019-03-20 11:46:59 ihor
"Поправили права на директорию. Проверьте доступность"
Ничего не изменилось. Ок, зайдём с другой стороны:
2019-03-20 13:03:24 %username%
"Прошу помочь с восстановлением доступа к файлу по адресу http://***/loc.txt (/home/***/ ). Дальше сам восстановлю. ..."
2019-03-20 14:18:34 ihor
"Была ошибка в правах на каталог *каталог сайта*, исправила. Вы можете проверять и исправлять права в Диспетчере файлов в панели."
Сейчас у меня заканчивается хостинг. Я однозначно перебираюсь на vps.
Я не упоминал поломку фильтрации входящей почты, поломку piping'а(кто-то в ihor считает что это про исходящую почту...) и черт знает сколько всего не найденного ещё.
Хочу ещё раз поблагодарить Дякова В.С.
И хочу сказать, что если раньше при vps я держал сайты на хостинге для стабильности, то теперь только vps. Самому сделать всё под себя проще. Да и теперь - значительно надёжнее.