Stan1

Рейтинг
0
Регистрация
28.04.2018

Написал сегодня письмо на claim@rapida.ru

28 апреля 2018 года мне на кошелек РАПИДА были переведены денежные средства из Google Adsence. Курс ЦБ 28 апреля соответствовал 62.7260 рублей за доллар. Однако, пересчет был выполнен по курсу на 23 апреля 2018 (61.3222 рубля за 1 доллар США). Таким образом, я недополучил причитающиеся мне денежные средства, что является нарушением моих прав. Прошу устранить допущенное несоответствие и перечислит мне недополученные денежные средства на мой кошелек в системе РАПИДА

Получил ответ

Добрый день.
Уважаемый клиент, курс конвертации по поступившему (28.04) платежу от Google AdSense, был расчитан как за 23.04.
Мы приносим извенения за доставленные неудобства, специалисты занимаются решением вопроса и по всем платежам будут проведены зачисления разницы конвертации.
Благодарим за обращение в службу поддержки.