Спасибо за помощь - по тикету отвечают, разбираюсь.---------- Добавлено 24.01.2018 в 21:55 ----------
Еще раз спасибо за содействие. Выяснил, что со стороны Epayments зависания криптовалюты не было, всё было отправлено мне оперативно обратно 5 дней назад, следы в etherscan нашлись.
Добрый день,
Не могу получить ответы от ePayments ни через тикеты, ни черезе почту саппорта.
Сегодня 24.01.2018 (16:27)
С 19.01.2018 (12:22:15) не могу получить ответ на Ticket No.391663. "по операции № 3199896"
С 23.01.2018 (10:23) не могу получить ответ на Ticket No.396357 с заголовком "сломался Тикет 391663"
Конкретно по операции № 3199896 у меня зависла криптовалюта на вашей стороне - ни ко мне не возвращается, ни ответа на тикет я не получаю.