Ответ Яндекса:
Добрый день!
Благодарим за ожидание ответа.
Показы на указанной площадке шли в результате технической ошибки на нашей стороне. На текущий момент ситуация исправлена, показы идут корректно.
Статистика по показам и кликам с данной площадки была скорректирована.
Из статистики были исключены показы = 1 045, клики = 1, денежные средства в размере 21.85 руб. были возвращены на Ваш счет.
О возврате средств Вам было направлено письмо с темой "Яндекс.Директ/Корректировка статистики рекламных кампаний"
Приносим извинения за доставленные неудобства! Хорошего Вам дня!
Показы на РСЯ отключены, реклама идет только на поиске. CTR в один день рухнул с 10-12% до 2%. Яндекс отвечает, что это из-за того, что резко возрасли показы на images.yandex.ru. Как же ctr считается только по основному поиску, если в статистике ctr упал?
Картинки не вставлял
Стратегия ручное управление ставками, в сетях показы запрещены
Добрый день всем. Столкнулся с такой же проблемой и получил от поддержки яндекса такой же ответ, мол виноваты показы на images.yandex.ru, хотя они запрещены с первого дня работы кампании.
Пока кампания остановлена. Смотрю статистику в мастере отчетов за те дни, когда упал CTR и в графе "название площадки" почти не фигурирует images.yandex.ru. Как же тогда отследить идут ли там показы? Я вообще там смотрю или есть другой способ?
bestolkovyj, Buch777, так все таки пофиксили? Как у вас сейчас?