при выводе на рублёвую карту или счёт откуда идёт перевод? с криптобиржи? если так, то могут счёт заблокировать:
https://www.rbc.ru/crypto/news/66ded5259a794766a094e2d2
Нет, конечно нет. Перевод в рублях осуществляется от юр лица с соответсвующей деятельностью в рублях из Российского банка. На платежи предоставляются все необходимые документы как для обоснования легальности происхождения полученных средств, так и для отчётности в налоговой. Мы пользуемся исключительно белыми и законными способами выплаты средств, это ведь одно из наших основных УТП. Мы даже на криптовалюту документы даём, в случае если вдруг потребуется подтвердить легальность её происхождения.
у меня тоже около 5 евро куда-то делось....пересчитывал и переводил по официальному курсу
Скорее всего причина в курсовой разнице, выше посмотрите ответ, пожалуйста. Но вы можете написать в рабочий чат, чтобы вам менеджер всё перепроверил ещё раз на всякий случай.
Добрый день, очень интересно почему в вашем сервисе считающем выплаты на балансе в евро вы не просите ставить валюту "евро" в кабинете ютуба, а оставляете в долларах сша.
В результате вам приходится производить перерасчет долларов в евро и на этом пересчете к сожалению лично у меня получилась разница примерно в минус 5 евро если бы считали сумму выплаты от данных личного кабинета в валюте "евро".
P.S. Я ни в коем случает не хочу испортить репутацию сервиса, а обращаю внимание на момент делающий расчет выплат более прозрачным.
Здравствуйте! Да, где-то выше уже вроде бы писали об этом. Youtube считает все доходы в USD, остальные валюты для информации, это у них даже где-то в справке говорилось. И по нашему опыту при работе в других валютах суммы не сходятся из-за этого. А сами мы находимся в ЕС, поэтому должны вести балансы и оплаты в EUR. Разница скорее всего возникла из-за курсовой разницы, т.к. Google рассчитывает доход в одну дату, мы получаем в другую, делаем расчёты и зачисляем балансы в третью. Обратите внимание на изменения графика соотношения цены EUR-USD в этом месяц, евро заметно просел.
Я хочу четкого ответа, в четкие сроки. Пока это выглядит так, как сбор данных статистики с огромного числа ресурсов. А в обмен человек не получает ничего. Вы просто определитесь с критериями - это берем, а это не берем. И там в какие-то разумные сроки, скажем до 10 дней давайте ответ - нет, сайты не примем.
И то, что вы пытаетесь уйти от этого ответа, что якобы флуд - ну вообще не с очень хорошей стороны о вас говорит. Вы себе вообще как на месте человека, который подал заявку, представляете, что он должен делать. Вот он послал данные, открыл достп к статистике - отказа нет. Сколько он должен ждать? Просто поставьте себя на место клиента и озвучьте, как вы с его стороны всё это видите.
Спасибо за ваше развёрнутое мнение.
К сожалению, конкретные сроки рассмотрения не регламентированы, поскольку это зависит от разных показателей каждого проекта. Но мы прислушались к вашим словам. Сейчас оформим выплаты, и приложим максимальные усилия, чтобы закрыть все оставшиеся заявки. К сожалению, это означает много отказов, чего мы очень хотели избежать, но уже очевидно из обратной связи здесь на форуме, что такая стратегия работает плохо, вызывая негатив. Вероятно, это была наша ошибка, будем исправляться.
Общие критерии указаны в первом сообщении ветки. Остальное всё на наше усмотрение. Все проекты проходят строгий отбор. Повторюсь, если к проекту нет вопросов, он будет взят в работу относительно быстро. Если вопросы есть, он уходит на углублённую проверку, и это действительно может занять больше времени, но постараемся больше не допускать таких огромных задержек.
Благодарю за ваш отзыв. Мы действительно не принимаем все проекты в работу, и наши требования к проектам отличаются от требований Google. У нас они гораздо более жёсткие. Если вам пришёл отказ, то это означет, что проект нам не подошёл. Извините за длительное ожидание нашего решения. Успехов в работе!
Это неуважительное отношение к клиентам. М.б. вы там стали толстокожими от изобилия обращений, м.б. просто непрофессионализм, дилетанство в деловых отношениях.
Прикинте, вы обратились на получение загран. паспорта, а вам просто не отвечают... ни да, ни нет... А на ваш запрос из паспортного стола приходит ответ: " Если для вас принципиально получение отказа... Сделаем" ))) Хамство.
Если по деловому: то д.б. указаны сроки рассмотрения и конкретный ответ. Причину отказа, конечно, требовать у вас это большая наглость, можете просто написать "Отказано"
Так мы и не хотим отказывать. Наша цель - работать и находить возможности для реализации проектов. Как можно увидеть выше в обсуждении, мы даём явный отказ только в случае, если проект совершенно точно не соответствует нашим критериям. В противном случае мы либо принимаем его, либо ищем варианты, как можно его реализовать. И действительно, если мы даём явный отказ, то так и пишем.
Да, сейчас процесс может занять много времени, но это связано с необходимостью тщательного анализа каждого проекта, и некоторой очередью на подключение. В этом нет неуважения к вам или к нашим клиентам, ситуация возникла вы сами знаете, почему. Мы уважаем всех, и стараемся помогать по любым вопросам, связанным с AdSense, насколько это возможно. Если мой ответ был воспринят как хамство, позвольте уточнить: я лишь хотел сделать акцент на том, что давать отказ, если есть хоть какая-то возможность поработать - неплодотворно ни для вас, ни для нас. Моей целью точно не было хамить. Возможно, возникло недопонимание.
В целом, здесь уже несколько раз предоставлялся ответ на заданный вопрос, и дальнейшие обсуждения рискуют превратиться во флуд. Если есть дополнительные вопросы по срокам или другим аспектам конкретно по вашему проекту, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки.
Я не очень понимаю, что именно вы хотите? Явного отказа? Чтобы что? Вы можете свободно действовать самостоятельно пока мы ищем для вас решение, что вы успешно и сделали в итоге. Ваш запрос на подключения ни вас, ни нас ни к чему не обязывает. В чём вы увидели проблему?
Если для вас принципиально получение отказа, напишите, пожалуйста в методом, которым вы связывались с нами. Сделаем 🤷 Если есть какие-то другие вопросы конкретно по вашему проекту, что-то непонятно, тоже обращайтесь в рабочий чат. Общий ответ я вам уже дал выше.
Рад, что вы нашли способ продолжать монетизацию вашего проекта 👍 Пусть он стабильно долго работает.
Были уже комментарии, почитайте ветку, пожалуйста. Например, здесь:
https://searchengines.guru/ru/forum/1059187/page39#comment_17051060
Если ваш проект не берём сразу, значит на то есть причины. Мы предлагаем людям свои услуги, но их проекты должны соответствовать нашим условиям и правилам. Никого насильно мы не заставляем подключаться к нам. Как и ждать. Совершенно точно мы не виноваты в том, что Google для вас закрыл возможность работать.
Спасибо за конструктив и мнение, это действительно важно. Вероятно я действительно отреагировал слишком бурно, прошу меня извинить 😀 Лично я - за любое движение вперёд, поэтому ценю объективную критику.
Передам ваши доводы отвественным за развитие. Надеюсь, что из этого действительно в итоге получится что-то более серьёзное, чем это есть сейчас. Мы ещё много чего планируем улучшить в нашем сервисе 😊
Я не знаю являетесь вы представителем пэйтриксе или нет, но если это так, то вот:
Ваша позиция касательно того что эта функция необязательная и вы за собой оставляете право решать будет она или не будет, если будет то в каких числах и тд, - это понятно.
Но зачем вы говорите про какой-то "энтузиазм" и принимаете позицию некоего альтруизма - я не понимаю) Вы за эту функцию получаете дополнительную комиссию и в конечном итоге, в перспективе, это очень выгодная схема. Так что не надо пожалуйста вот этих смешных возгласов про "энтузиазм за наши деньги" Это смешно выглядит)
Это же в ваших же интересах стабильно наладить функцию досрочного вывода. Как одна из фишек это действительно будет привлекать новых клиентов ну и + процент за все это.
В любом случае спасибо за ответ. Надеюсь с приходом новых клиентов платформа продолжит развиваться и функция досрочного вывода стабилизируется
Вы серьёзно? Там комиссия минимальная всегда была 😀 Это вообще не перекрывает рисков в случае демонетизации канала до получения выплаты, даже близко. И работало оно всегда у нас так. Поэтому всё и так стабильно. Я не знаю, почему вы решили, что это должно работать как-то иначе 🤷 Мы не кредитная организация, а доход получаем от комиссии с оборота клиентов. Просто дали дополнительную возможность вывести деньги немного раньше, если они, например, нужны срочно. И это за наш счёт. Ни за чей-то ещё. Вы, вероятно, видите какую-то серьёзную маржинальность в этом мероприятии, но её там нет практически. Комиссия на досрочные не окупает ни время, потраченное на обработку, ни возможные риски.
Но, спасибо за мнение и интерес. Возможно мы придумаем, как улучшить эту функцию. Не хочется играть в повышение комиссий, т.к. это тоже будет восприниматься, что мы обираем клиентов, хотя этой функцией пользоваться не обязательно. В этой ветке выше уже были комментарии в этом контексте. Иногда складывается впечатление, что действительно проще не предлагать лишнего функционала...
