оба фактора важны!
1 прекрасный дизайн. дайте пользователю первое впечатление, чтобы остаться и не закрывать свой сайт.
и есть возможность оптимизировать загрузку страницы.
использование cdn и оптимизация фотодорожек с такими сервисами, как http://optimizilla.com/ru/
2- удобство пользования клиентов <- важна также важная информация.
3-маркетинг
