Shmarko: Как всегда убеждаюсь, что сотрудники – решают)
*не стану рассказывать о своих предшествующих «каруселях» с «отменным» сотрудником ТП, в которых решить ситуацию позволило только руководство, но расскажу о новых 6-ти часах общения с ним же )
1) Хотел купить лицензию KernelCare, видимо есть 2 проблемы, с включенной 2факторкой этого сделать не получается – решил сам. Но купить ее все равно из панели isp не получается, о чем и доложил в ТП. На что мне ответили: «а я через билинг нормально добавил в корзину».
2) Купил лицензию на «вирусдай» через ту же панель, вроде все ок, но сканировать модуль – не сканирует…
ТП – отправляйтесь в ТП ISP – там вам помогут.
Говорю: ну вас ребята, целый день убил – верните деньги, и я закажу администрирование на стороне, чтоб все это сделали. Нет, мы не возвращаем – ответ «Дяков Виталий Сергеевич».
*Вот такой вот 6-ти часовой опыт, а скорее попытка решить проблемы, решение которых важно для меня, но вроде бы и для компании АйХор, были бы не лишними.
А вдруг кто еще захочет установить «вирусдай» и KernelCare.
Как-то так)
А какое отношение ihor имеет к ПО другой компании ISPsystem? Они продают лицензии, но разработчик ISPsystem. Я думаю в рамках платного администрирования Вам бы помогли скорее всего. А так все верно, Вы можете обратиться к разработчикам данного ПО, что бы они помогли Вам с решением данной проблемы.
Апокалипсис: Ну по факту если место и ресурса есть и конфликтная ситуация - то можно и не ограничивать :)
т.е. - Вы приезжаете на мойку и оплачиваете просто сполоснуть машину сверху без шампуня, а так как после вас никого в очереди нет, рассчитываете получить полную химчистку?)) 🍿
---------- Добавлено 25.09.2018 в 02:43 ----------
FirstByte: Коллеги,
поделитесь опытом. как обычно поступаете или что делаете с грузящими все ядра в 100% ВПСками клиентов?
- оставляете как есть?
- что-то с ними делаете?
Интересно знать у кого какая политика.
Стараемся их кучковать на отдельных нодах, пусть потребляют 100% аналогично соседям.
kobist: У вас можно заказать сервер на день и я этим активно пользуюсь, использую сервера для разработки. Но есть жуткое неудобство, связанное с тем, что нельзя заказать на 1 день более одного сервера с подневной оплатой. Это только пол беды. Вручную удалить заказанный сервер тоже нельзя. Чтобы это сделать, надо отменить у него продление и ждать 3 дня до его удаления. Второй вариант - писать в тех поддержку и просить удалить сервер вручную. Просто дикость какая-то. Столько неудобств.
Неужели, это нельзя настроить как-то по-человечески? Заказывать сколько угодно серверов в день и без проблем их самому удалять в тот же день?
bbk06, а в чем у Вас проблема? Вы путаете техническую поддержку и работу менеджеров и бухгалтерии, которая почти у всех хостеров работает 5 дней в неделю и не круглосуточно(как техническая поддержка), как бы Вам хотелось. Нормальное ожидание менеджеров, а не технарей.
alex_bn: а второй платёж в аккаунте тоже минимально 300?
и тоже из-за борьбы со спамерами?
типа месяц не наспамил, но вдруг во втором решит нарушить правила?)))
Скорее всего просто так написан биллинг, если предложить ТС альтернативный вариант, то я думаю он прислушается и это реализуют.
ТС, для проекта с такой посещаемостью как у этого форума, Вам нужен системный администратор, который будет настраивать ваши серверы и следить за их нормальной работой. Вот он Вас и должен ввести в курс дела, что и как работает и самое главное, какое железо нужно под Ваши нужны.
foxi: sdalex, ну вы захотели )) 10 гб бекап для заливки на фтп средствами исп это "немножко" дофига. Нормально бекапятся архивы метров до 200. Если больше - не мечтайте. ищите стороннее решение, исп не забекапит вам такое на фтп.
Бэкапит, слайсами по 100 метров, при чем и в разы большие объемы чем 10 гигабайт, только не быстро это все.
Как всегда убеждаюсь, что сотрудники – решают)
*не стану рассказывать о своих предшествующих «каруселях» с «отменным» сотрудником ТП, в которых решить ситуацию позволило только руководство, но расскажу о новых 6-ти часах общения с ним же )
1) Хотел купить лицензию KernelCare, видимо есть 2 проблемы, с включенной 2факторкой этого сделать не получается – решил сам. Но купить ее все равно из панели isp не получается, о чем и доложил в ТП. На что мне ответили: «а я через билинг нормально добавил в корзину».
https://www.youtube.com/watch?v=JPyXMlOczfA&feature=youtu.be
Как-то странно, а через панель не предусмотрено?
2) Купил лицензию на «вирусдай» через ту же панель, вроде все ок, но сканировать модуль – не сканирует…
ТП – отправляйтесь в ТП ISP – там вам помогут.
Говорю: ну вас ребята, целый день убил – верните деньги, и я закажу администрирование на стороне, чтоб все это сделали. Нет, мы не возвращаем – ответ «Дяков Виталий Сергеевич».
*Вот такой вот 6-ти часовой опыт, а скорее попытка решить проблемы, решение которых важно для меня, но вроде бы и для компании АйХор, были бы не лишними.
А вдруг кто еще захочет установить «вирусдай» и KernelCare.
Как-то так)
А какое отношение ihor имеет к ПО другой компании ISPsystem? Они продают лицензии, но разработчик ISPsystem. Я думаю в рамках платного администрирования Вам бы помогли скорее всего. А так все верно, Вы можете обратиться к разработчикам данного ПО, что бы они помогли Вам с решением данной проблемы.
JungleBox, добрый день, у нас можно покупать по 50 рублей от 1 до 50 штук, если нужно больше, то можно сделать дешевле.
Минимальный Виртуальный сервер стоит 180 рублей в месяц. Сервер с IP адресом + 10 дополнительных, будут стоить 680 рублей в месяц.
Ну по факту если место и ресурса есть и конфликтная ситуация - то можно и не ограничивать :)
т.е. - Вы приезжаете на мойку и оплачиваете просто сполоснуть машину сверху без шампуня, а так как после вас никого в очереди нет, рассчитываете получить полную химчистку?)) 🍿
---------- Добавлено 25.09.2018 в 02:43 ----------
Коллеги,
поделитесь опытом. как обычно поступаете или что делаете с грузящими все ядра в 100% ВПСками клиентов?
- оставляете как есть?
- что-то с ними делаете?
Интересно знать у кого какая политика.
Стараемся их кучковать на отдельных нодах, пусть потребляют 100% аналогично соседям.
У вас можно заказать сервер на день и я этим активно пользуюсь, использую сервера для разработки. Но есть жуткое неудобство, связанное с тем, что нельзя заказать на 1 день более одного сервера с подневной оплатой. Это только пол беды. Вручную удалить заказанный сервер тоже нельзя. Чтобы это сделать, надо отменить у него продление и ждать 3 дня до его удаления. Второй вариант - писать в тех поддержку и просить удалить сервер вручную. Просто дикость какая-то. Столько неудобств.
Неужели, это нельзя настроить как-то по-человечески? Заказывать сколько угодно серверов в день и без проблем их самому удалять в тот же день?
Поспамил и удалил все следы?)
то что час уходит на создание виртуального сервера который происходит в принципе без вмешательства тп и других - для меня это не нормально
Для софта, а тем более ISP - это к сожалению "нормально" и такое случается, никто не застрахован.
paran03d, доброго времени суток.
Можем предложить такой сервер:
CPU: Intel Xeon E3-1230 v2
RAM: 16 Gb DDR3
SSD: 2x120 Gb
100 mbt/s | 5 ipv4 | /64 ipv6
4500 рублей в месяц.
Москва, размещение собственного оборудования на площадке DataLine.
Если Вам подходит, можете написать в ЛС.
bbk06, а в чем у Вас проблема? Вы путаете техническую поддержку и работу менеджеров и бухгалтерии, которая почти у всех хостеров работает 5 дней в неделю и не круглосуточно(как техническая поддержка), как бы Вам хотелось. Нормальное ожидание менеджеров, а не технарей.
а второй платёж в аккаунте тоже минимально 300?
и тоже из-за борьбы со спамерами?
типа месяц не наспамил, но вдруг во втором решит нарушить правила?)))
Скорее всего просто так написан биллинг, если предложить ТС альтернативный вариант, то я думаю он прислушается и это реализуют.
ТС, для проекта с такой посещаемостью как у этого форума, Вам нужен системный администратор, который будет настраивать ваши серверы и следить за их нормальной работой. Вот он Вас и должен ввести в курс дела, что и как работает и самое главное, какое железо нужно под Ваши нужны.
sdalex, ну вы захотели )) 10 гб бекап для заливки на фтп средствами исп это "немножко" дофига. Нормально бекапятся архивы метров до 200. Если больше - не мечтайте. ищите стороннее решение, исп не забекапит вам такое на фтп.
Бэкапит, слайсами по 100 метров, при чем и в разы большие объемы чем 10 гигабайт, только не быстро это все.