Советую посмотреть intrumnet.ru сами пользуемся, удобная программа. Можно ставить задачи, есть внутренний чат и интранет.
Могу порекомендовать intrumnet.ru для управления точно подходит. По остальным параметрам можете уточнить через техподдержку.
не бесплатная, но в принципе недорогая crm intrum.
