Я думаю, что ДатаБор прав. Тестовый период на то и тестовый. Если услуга не была оплачена, то фактически никаких обязанностей перед клиентом нет. И вот эта лазейка была использована чтобы скинуть с себя этот геморрой с нуллеными скриптами. И тут их трудно осудить. Вообще я знаю почему возникла это проблема. Вот если задать вопрос поддержке ДатаБор о том как вы реагируете на абузы, они отвечали: "Реагируем только по решению суда." Фактически это не правда. Не один хостинг осознанно не станет доводить абузу до суда, если у абузы действительно есть веские основания.
Да. Типичный бизнес по русски. Руководитель среднего звена считает себя богом и имеет права решать все и вся.
Почему нельзя решить конфликт по человечески, по закону.
Подали на вас в суд, обязали выполнить решение суда и заплатить издержки, вы понесли убытки. Пишете письмо ТС, прикладываете скан-копию решения суда и указываете, что в течении предписанного срока должны выполнить его решение. Просите ТС компенсировать судебные издержки, возвращаете деньги за неиспользуемый период за вычетом судебных издержек и оповещаете, что через 7 дней сервер будет остановлен.
Вот так решается этот конфликт по закону. А вы обвиняете ТС в преступлении, а сами по сути нарушаете закон и создаете прецедент для обвинения вас в воровстве.
Как бы это смежно не звучало, но по решению суда виновная сторона вы, поэтому на вас судебные издержки и повесили.
И по христиански было бы дать возможность ТС по мирному съехать и вернуть деньги.
То что вы лоханулись и довели дело до суда ваша проблема.
Забудьте.
Эти деньги оставят в залог, на оплату возможных в будущем издержек.
Если действительно вы правы, подавайте в суд за неправомерное хищения средств.
Вот интересно, что бы забрать деньги у клиента, решение суда не нужно?
За что боролись, на то и напоролись. Подавайте теперь в суд на того, кто арендует сервер...
Посмотрите в сторону beget. На базовых тарифах есть тест 30 дней.
Вам подойдет тариф VIP-хостинг City: 75 доменов, 25Gb SSD - 1 200 рублей
Согласен. Бесплатное администрирование это до первой серьезной проблемы.
Простие персональное предложение. И диск с запасом. Все остальное легко добавить.
Точно-точно. Тогда проще ничего не брать и никаких забот точно не будет, в отличии от хостинга ☝
Совет. Берите сразу выделенный сервер. Дороже, но это избавит от многих проблем в будущем.