Надеюсь руководители IHC прочтут это :) И остальным стоит принять к сведению!
Выбирал VPS для своего интернет-магазина.
Если другие хостеры заманивают всячески, только лишь-бы зарегились и взяли тестовый период, то здесь меня отшили даже на этапе чата на сайте :)))) Неклиентоориентированность консультанта удивила.
Проблема в следующем: мой интернет магазин работает на php 5.3. У хостера установлен 5.4. Работать "из коробки" не будет.
На мой вопрос "в чем заключается услуга "Помощь с переносом сайтов" мне был дан следующий ответ:
Детальную информацию Вы можете узнать из данной статьи с нашей Базы знаний : support.ihc.ru/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=14
support.ihc.ru/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=25
Следующий мой вопрос: "Как то не вяжется. Ведь ресурс остановится сразу при переносе на ваш сервер."
Ответ: "Сайт будет работать со старого хостинга, а домен на наш хостинг Вы можете перенаправить после переноса и полной проверки работы Вашего сайта на нашем хостинге , а также после настройки всех служб."
"Если для работы Вашего сайта нужна более ранняя версия. Понижение версии РНР будет на платной основе."
Вы что, серьезно??? 🤪 То есть вы просто скопируете данные, и всё? И вас не волнует, что сайт клиента даже не поднимется после перехода на Ваш хостинг? Как его тогда тестировать? Платить и платить? И еще за услугу по даунгрейду у меня попросят еще 500 рублей во время того как я буду тестировать сервис? 🤣 Как тогда мне вернут деньги если мне не понравится хостинг? 100+500? Нет, я просто попаду на ровном месте на 400 рублей 🤣
ps: мне не сложно переустановить самому php, но меня прям в совок окунули своими ответами :kozak: Предположу что техподдержка будет такой-же как и менеджеры продажники.