globalmoney

globalmoney
Рейтинг
405
Регистрация
09.12.2005
ware:
На мой взгляд лучше отвечать на тикеты раз в сутки, тогда клиенты будут осознано думать, что нужно спрашивать у техподдержки, а не выяснять отношения. А не писать тикеты:

Частично с этим согласен.

Есть клиенты, которые пишут как в чате, сначала одно, через минуту другое и т.д., при этом если в течении пяти минут не получили ответ на запрос, начинают в этом же тикете писать с возмущением, типа "я жду уже пять минут, а мне так и не ответили".

Но и спускаться до уровня один ответ в сутки, тоже нельзя.

P.S. ТС, всё зависит от того, что Вам предлагается по регламенту и какого характера вопрос Вы задаёте в тех. поддержку.

Если например у Вас VDS не администрируемый и без тех. поддержки, а Вы пишете им с вопросами например по поводу того, как на виртуальный сервер установить какой ни будь софт или вообще добавить картинку на сайт, то они вообще могут не отвечать на такой запрос, а просто его проигнорировать и закрыть.

Так что тут всё зависит от того, за что Вы платите и что Вам полагается по регламенту оказания услуг.

masterlan:
Важно - Европа

Европа большая.

Есть предпочтения по какой-то конкретной стране?

EvilPain:
Может Reseller, а не ?)

Видимо у них просто совсем плохо с английским и русским в том числе, от сюда и такое.

uoOk:
хм, я такой отдал за 8к.руб Intеl Xеon 2хЕ5620 32Gb RАM 8x300Gb SАS на гигабитном порту + IPMI only 24/7 hours

В Нидерландах? Что-то слишком дёшево за такой конфиг.

P.S. 1 Гбит/с порт != 1 Гбит/с канал!

kdj, могу предложить Вам наши услуги.

Сервер следующей конфигурации, в Нидерландах:

2 x Xeon E5620 / 8 GB RAM / 4 x 300GB SAS HDD - 13480 рублей в месяц.

Выделенный 1 Гбит/с канал без ограничения по трафику - 60000 рублей в месяц.

RibkisMukoi:
именно (: по цене писал выше - расчитываю уложиться в 20 долларов.

Это вместе с услугами администрирования или без?

По поводу бэкапов тоже немного не понятно. Вам необходимо чтобы хостер бэкапил Вашу VDS ежедневно или необходимо на самой VDS настроить ежедневный бэкап?

RibkisMukoi, так Вы VDS ищите или хостинг?

Судя по требованиям (1-5), речь идёт о хостинге.

Если всё таки VDS, то всё перечисленное Вы можете сделать сами и от хостера это не зависит.

ware:
У меня даже если напрямую ценник вечной DSmanager 900 евро

Там скидка используется.

Цену они не меняли.

png DSmanager.png

Уважаемые форумчане,

Обратите внимание, что до окончания срока действия промо-кода: vds-nl30 на VDS в Нидерландах, осталось менее двух недель.

Не упустите свой шанс приобрести VDS в Нидерландах, по более низким ценам и при этом сэкономить до 12240 рублей.

С уважением, Виктор.

Администрация MGNHost.ru

NQhost:
Можно сделать мини-конфиг - 256MB RAM / 15 GB HDD за 300 рублей ($10) в месяц c Windows 2003 R2 32bit.

Вы действительно думаете, что винда на 256 Мб. ОЗУ, взлетит?

Тем более судя по стоимости, лицензия на винду сюда не включена.

Всего: 4518