Частично с этим согласен.
Есть клиенты, которые пишут как в чате, сначала одно, через минуту другое и т.д., при этом если в течении пяти минут не получили ответ на запрос, начинают в этом же тикете писать с возмущением, типа "я жду уже пять минут, а мне так и не ответили".
Но и спускаться до уровня один ответ в сутки, тоже нельзя.
P.S. ТС, всё зависит от того, что Вам предлагается по регламенту и какого характера вопрос Вы задаёте в тех. поддержку.
Если например у Вас VDS не администрируемый и без тех. поддержки, а Вы пишете им с вопросами например по поводу того, как на виртуальный сервер установить какой ни будь софт или вообще добавить картинку на сайт, то они вообще могут не отвечать на такой запрос, а просто его проигнорировать и закрыть.
Так что тут всё зависит от того, за что Вы платите и что Вам полагается по регламенту оказания услуг.
Европа большая.
Есть предпочтения по какой-то конкретной стране?
Видимо у них просто совсем плохо с английским и русским в том числе, от сюда и такое.
В Нидерландах? Что-то слишком дёшево за такой конфиг.
P.S. 1 Гбит/с порт != 1 Гбит/с канал!
kdj, могу предложить Вам наши услуги.
Сервер следующей конфигурации, в Нидерландах:
2 x Xeon E5620 / 8 GB RAM / 4 x 300GB SAS HDD - 13480 рублей в месяц.
Выделенный 1 Гбит/с канал без ограничения по трафику - 60000 рублей в месяц.
Это вместе с услугами администрирования или без?
По поводу бэкапов тоже немного не понятно. Вам необходимо чтобы хостер бэкапил Вашу VDS ежедневно или необходимо на самой VDS настроить ежедневный бэкап?
RibkisMukoi, так Вы VDS ищите или хостинг?
Судя по требованиям (1-5), речь идёт о хостинге.
Если всё таки VDS, то всё перечисленное Вы можете сделать сами и от хостера это не зависит.
Там скидка используется.
Цену они не меняли.
Уважаемые форумчане,
Обратите внимание, что до окончания срока действия промо-кода: vds-nl30 на VDS в Нидерландах, осталось менее двух недель.
Не упустите свой шанс приобрести VDS в Нидерландах, по более низким ценам и при этом сэкономить до 12240 рублей.
С уважением, Виктор.
Администрация MGNHost.ru
Вы действительно думаете, что винда на 256 Мб. ОЗУ, взлетит?
Тем более судя по стоимости, лицензия на винду сюда не включена.