Сообщите об успехах
Тайм-аут сеанса в аналитике не меняли?
Оперативный костыль №1
Можно отсеивать реф спам в .htaccess, например
<IfModule mod_setenvif.c> # Set Referrer Spam as spambot SetEnvIfNoCase Referer semalt.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer buttons-for-website.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer traffic2cash.xyz spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer adf.ly spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer copyrightclaims.org spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer get-your-social-buttons.info spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer snip.to spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer snip.tw spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer santasgift.ml spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer годом.рф spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer black-friday.ga spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer rankings-analytics.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer w3javascript.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer 2your.site spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer nufaq.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer topseoservices.co spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer for-your.website spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer trafficgenius.xyz spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer cyber-monday.ga spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer rusexy.xyz spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer top1-seo-service.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer quit-smoking.ga spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer hdmoviecamera.net spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer lsex.xyz spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer floating-share-buttons.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer simple-share-buttons.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer get-your-social-buttons.info spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer semalt.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer get-free-social-traffic.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer Get-Free-Traffic-Now.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer buttons-for-website.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer share-buttons.xyz spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer qualitymarketzone.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer chinese-amezon.com spambot=yes SetEnvIfNoCase Referer quit-smoking.ga spambot=yes ## add all the SPAM sites you want Order allow,deny Allow from all Deny from env=spambot </IfModule>
Оперативный костыль №2
Другой вариант создать отдельное представление, в котором вы будете строить отчёты, и создавать в нём фильтры на основе регулярных выражений, например:
.*(semalt(media)?|buttons\-for\-website)\.com.*
.*((event\-tracking|semalt(media)?|(100dollars|success)\-seo|chinese\-amezon|e\-buyeasy)\.com|traffic(monetize(r)?|2money)\.(org|com)|pops\.foundation|erot\.co).*
.*((best(websitesawards|\-seo\-(solution|offer))|Get\-Free\-Traffic\-Now|googlsucks|theguardlan|webmaster\-traffic)\.com|(domination|torture)\.ml|((rapidgator\-)?(general)?porn(hub(\-)?forum)?|4webmasters)\.(ga|tk|org|uni)|(buy\-cheap\-online)\.info).*
.*((darodar|priceg|buttons\-for(\-your)?\-website|makemoneyonline|blackhatworth|hulfingtonpost|o\-o\-6\-o\-o|(social|(simple|free|floating)\-share)\-buttons)\.com|econom\.co|ilovevitaly(\.co(m)?)|(ilovevitaly(\.ru))|(humanorightswatch|guardlink)\.org).*
(best|100dollars|success|top1)\-seo|(videos|buttons)\-for|anticrawler|^scripted\.|semalt|forum69|7makemoney|sharebutton|ranksonic|sitevaluation|dailyrank|vitaly|video\-|profit\.xyz|rankings\-|dbutton|\-crew
ohow\.co|translatingservice\.com|webcacheservice\.com|videoservice\.com|206\.190\.45\.150|shoppingcart\.com|cdn\-service\.com
Недостатки первых 2-х костылей в том, что нужно постоянно отслеживать и обновлять списки и/или правила фильтрафии. Домен реф спамер может изменять сколько угодно раз.
Основательный костыль №3
Протокол передачи статистических данных Google Analytics (Measurement Protocol) позволяет обращаться к номеру вашего счётчика напрямую, даже не заходя к вам на сайт и/или даже не зная, что у вас за сайт в принципе. Именно по этому принципу накручивается реф спам. Чтобы избежать этого, нужно:
Что вы получаете в результате?
Спамеры долбятся в ваш номер счётчика по Measurement Protocol, куки нет, поступающие данные ударяются в фильтр без куки и отваливаются. Пользователь зашел на сайт, появилась ваша кука, данные ударяются об фильтр - кука есть, и они попадают в отчёт.
/order/step5/ - это не регулярное выражение
Попробуйте так
ga('create', 'UA-XXXXX-Y', 'auto'); ga('set', 'contentGroup1', 'Member'); ga('set', 'contentGroup2', 'Guest'); ga('require', 'displayfeatures'); ga('send', 'pageview');
Репроцессинга данных нет ни в метрике, ни в аналитике. Вы не можете внести изменение задним числом.
Но для того, чтобы иметь корректные отчёты по продажам, расходам и прибыли, вы можете загружать "пользовательские данные" в Google Analytics. Это можно делать при помощи Excel или по API в автоматическом режиме. Эти данные будут объединяться и в отчётах вы будете видеть более точные и актуальные данные.
Подытожим: Просто внести изменения в имеющиеся данные нельзя. Но можно дополнить эти данные своими, например отмена заказа, возврат средств, возврат по гарантии и т.д.
Все цели, включая ремаркетинг вы создаёте за пределами GTM.
GTM ничего не собирает сам по себе. Он лишь служит для управления разными системами аналитики и настройками без доступа к исходным кодам сайта.
Если вы не создали цель в GA или AdWords, смысла добавлять её в GTM никакого нет.
В GTM нужно добавлять только те цели и теги конверсии, которые вы уже настроили.
Скорее всего это реферальный спам.
Посмотрите источники, с которых больше всего юзеров, скорее всего это домены, типа
get-your-social-buttons
buttons-for-website
traffic2cash xyz
и прочий спам
Может быть нужно ссылки помечать?
Например:
Wordpress.com/?from=otvet.mail.ru
Или UTM метками, например:
Wordpress.com/?utm_source=otvet.mail.ru&utm_medium=social&utm_campaign=my_answer
Если сотрудники "нулевые", можно стартовать с бесплатных курсов Analytics Academy, я озвучиваю их на русский язык.
Если сотрудники опытные, тогда эти курсы не подойдут.
