юни: Срочный тикет №1219523. Для его решения тоже нужно ждать старших админов?
Поддержка не имеет доступа ни к чему, кроме панелей в ограниченном административном режиме. К оборудованию, тем более сетевому, априори у ТП доступа нет и быть не может.
K1parik: прочитал последние пару страниц и что то не совсем понял. т.е. если кто то сделает рассылку с адресом моего сайта и вы получите жалобу на это то мне придется удалить сайт?
Вам придется как минимум отреагировать на жалобу. А далее по обстоятельствам.
globalmoney: ТС только начинает хостинг бизнес на базе OVH и не понимает реальных расходов, поэтому и называет неадекватные суммы, за хостинг бизнесс и рисуется 1-2 сотнями баксов, когда реальные расходы исчисляются десятками тысяч долларов!
Кому и миллионами )) Ой, мы же уг лоукост. 500 руб не одолжите на установку 965-ой ноды?
clydebarrow: Ещё раз повторю для особенных - я хочу найти тех, кто столкнулся с данной проблемой.
А зачем? Хотите создать группу по интересам? =) Паблик в контакте - Те, у кого сломался site.pro модуль
Вы не подумайте, что вас тут тролим и конечно же простите за флуд в теме. Но вы как-то очень странно спрашиваете и не понятно зачем кого-то ищите.
Я понимаю, если бы вы искали решение проблемы, предоставили бы данные исходные. Логи. И в ветку адимнистрирования. А здесь ваш топик бессмыслен и ни о чем.
Tecak, я вас понимаю, но это не наша задача выяснять все детали, проводить расследования и пр. Наша задача переслать жалобу и проконтролировать решение проблемы.
Все остальное даже не законно будет с нашей стороны. Вы должны это понять. Я так полагаю, проблема решена. Тикет пока повисит в отделе, сотрудник отдела закроет его, если посчитает нужным. Постарайтесь на будущее реагировать вовремя.
globalmoney: После истечения указанного времени BILLmanager автоматически останавливает услугу, по которой была отправлена абуза.
Мы не используем систему штрафов биллинга. Привыкли уже по старинке, отдел абуз и все шлется туда. Отдел обрабатывает жалобы и решает кого отключать, а кого нет.
---------- Добавлено 08.05.2017 в 19:19 ----------
Tecak, если готовы вот прям сейчас решить проблему, я включу вам сервер и отпишу ответственному сотруднику.
Срочный тикет №1219523. Для его решения тоже нужно ждать старших админов?
Поддержка не имеет доступа ни к чему, кроме панелей в ограниченном административном режиме. К оборудованию, тем более сетевому, априори у ТП доступа нет и быть не может.
прочитал последние пару страниц и что то не совсем понял. т.е. если кто то сделает рассылку с адресом моего сайта и вы получите жалобу на это то мне придется удалить сайт?
Вам придется как минимум отреагировать на жалобу. А далее по обстоятельствам.
ТС только начинает хостинг бизнес на базе OVH и не понимает реальных расходов, поэтому и называет неадекватные суммы, за хостинг бизнесс и рисуется 1-2 сотнями баксов, когда реальные расходы исчисляются десятками тысяч долларов!
Кому и миллионами )) Ой, мы же уг лоукост. 500 руб не одолжите на установку 965-ой ноды?
по своему уг бизу других не судят
А я тоже так могу
я боюсь, если бы я вам показал банковскую выписку оплат для site.pro, вы бы продали свой бизнес
бггг. Я боюсь во всем СНГ не наберется оплат на 100 дол. у этого конструктора ))
ясно, понятно, по факту есть что сказать?
Есть. Вам сюда /ru/forum/development/servers-administration
И запаситесь логами, примерами, скринами. Тогда возможно вам помогут. Или наймите админа.
Это не считая того, что порекомендовали ранее.
Ещё раз повторю для особенных - я хочу найти тех, кто столкнулся с данной проблемой.
А зачем? Хотите создать группу по интересам? =) Паблик в контакте - Те, у кого сломался site.pro модуль
Вы не подумайте, что вас тут тролим и конечно же простите за флуд в теме. Но вы как-то очень странно спрашиваете и не понятно зачем кого-то ищите.
Я понимаю, если бы вы искали решение проблемы, предоставили бы данные исходные. Логи. И в ветку адимнистрирования. А здесь ваш топик бессмыслен и ни о чем.
Tecak, я вас понимаю, но это не наша задача выяснять все детали, проводить расследования и пр. Наша задача переслать жалобу и проконтролировать решение проблемы.
Все остальное даже не законно будет с нашей стороны. Вы должны это понять. Я так полагаю, проблема решена. Тикет пока повисит в отделе, сотрудник отдела закроет его, если посчитает нужным. Постарайтесь на будущее реагировать вовремя.
Я готов решить этот вопрос уже 12 часов подряд, о чем и написал в тикете. В том числе и прямо сейчас.
Хорошо, сервер включил, подробности в тикете.
После истечения указанного времени BILLmanager автоматически останавливает услугу, по которой была отправлена абуза.
Мы не используем систему штрафов биллинга. Привыкли уже по старинке, отдел абуз и все шлется туда. Отдел обрабатывает жалобы и решает кого отключать, а кого нет.
---------- Добавлено 08.05.2017 в 19:19 ----------
Tecak, если готовы вот прям сейчас решить проблему, я включу вам сервер и отпишу ответственному сотруднику.