Поддержка не имеет доступа ни к чему, кроме панелей в ограниченном административном режиме. К оборудованию, тем более сетевому, априори у ТП доступа нет и быть не может.
Вам придется как минимум отреагировать на жалобу. А далее по обстоятельствам.
Кому и миллионами )) Ой, мы же уг лоукост. 500 руб не одолжите на установку 965-ой ноды?
А я тоже так могу
бггг. Я боюсь во всем СНГ не наберется оплат на 100 дол. у этого конструктора ))
Есть. Вам сюда /ru/forum/development/servers-administration
И запаситесь логами, примерами, скринами. Тогда возможно вам помогут. Или наймите админа.
Это не считая того, что порекомендовали ранее.
А зачем? Хотите создать группу по интересам? =) Паблик в контакте - Те, у кого сломался site.pro модуль
Вы не подумайте, что вас тут тролим и конечно же простите за флуд в теме. Но вы как-то очень странно спрашиваете и не понятно зачем кого-то ищите.
Я понимаю, если бы вы искали решение проблемы, предоставили бы данные исходные. Логи. И в ветку адимнистрирования. А здесь ваш топик бессмыслен и ни о чем.
Tecak, я вас понимаю, но это не наша задача выяснять все детали, проводить расследования и пр. Наша задача переслать жалобу и проконтролировать решение проблемы.
Все остальное даже не законно будет с нашей стороны. Вы должны это понять. Я так полагаю, проблема решена. Тикет пока повисит в отделе, сотрудник отдела закроет его, если посчитает нужным. Постарайтесь на будущее реагировать вовремя.
Хорошо, сервер включил, подробности в тикете.
Мы не используем систему штрафов биллинга. Привыкли уже по старинке, отдел абуз и все шлется туда. Отдел обрабатывает жалобы и решает кого отключать, а кого нет.---------- Добавлено 08.05.2017 в 19:19 ----------Tecak, если готовы вот прям сейчас решить проблему, я включу вам сервер и отпишу ответственному сотруднику.
