Если у вас возникли проблемы с выбором партнера для получения перевода или поиском пункта выдачи, свяжитесь, пожалуйста, с поддержкой любым из доступных методов.
Услуга, на данный момент, запущена в режиме публичного тестирования, поэтому ваш отзыв может помочь нам улучшить ее работу.
Список отделений можно найти на сайте партнера.
Чтобы получить больше информации по работе новой услуги, свяжитесь, пожалуйста, со Службой Поддержки через лайв-чат (https://support.epayservices.com/chat.php), почту support@epayservices.com, или систему тикетов (вкладка "Обратная связь" в личном кабинете).
Мы еще раз обращаем ваше внимание на то, что это не банковский перевод. Переводы осуществляются через локальные-партнерские сети.
"Rapida Ltd Cash remittance" означает, что получатель может получить перевод в любом отделение Rapida.
Чтобы получить больше информации по работе новой услуге, свяжитесь, пожалуйста, со Службой Поддержки через лайв-чат (https://support.epayservices.com/chat.php) или почту support@epayservices.com, или систему тикетов (вкладка "Обратная связь" в личном кабинете).
Денежный перевод наличными осуществляется через локальные партнёрские сети в странах-получателях. Комментарии к таким переводам не пишутся - это не банковский перевод.---------- Добавлено 06.07.2017 в 12:15 ----------
У нас нет офиса в Екатеринбурге. Адреса наших офисов вы можете найти на нашем сайте http://epayservices.com/ru/contact-us.html.
На период тестирования услуга запущена, в основном, по СНГ, поэтому платежные системы общие: Rapida и Контакт. Точный список виден в личном кабинете при заполнении формы.
Отправителем перевода является пользователь, то есть в графе "От кого/Отправитель" будет указываться имя держателя счета ePayService.
Для получения подробного ответа свяжитесь, пожалуйста, со Службой Поддержки через лайв-чат (https://support.epayservices.com/chat.php) или почту support@epayservices.com, или систему тикетов (вкладка "Обратная связь" в личном кабинете).
Денежные переводы наличными могут осуществляться в пользу третьих лиц. Счёт в ePayService для получения перевода не обязателен.
Список пунктов в которых можно получить перевод доступен в личном кабинете, в разделе "Денежный перевод наличными" - "Место получения". Укажите сначала страну и регион, чтобы отобразился список доступных пунктов.
Мы не работаем с PayPal на ввод и и вывод средств, к сожалению. При этом, нашу карту ePayService MasterCard можно привязать в PayPal в качестве платежной.---------- Добавлено 05.07.2017 в 16:54 ----------Новая услуга: Денежные переводы наличными. Публичное тестирование
Дорогие клиенты и партнеры!
Мы запускаем в публичное тестирование новую услугу ePayService – Денежные переводы наличными.
Новый вид переводов имеет ряд важных преимуществ перед традиционными банковскими платежами по типу Wire Transfer через SWIFT:
1. Для получения такого перевода нет необходимости в наличии банковского счета – наличные выдаются по паспорту в одном из отделений партнерской сети в вашем городе.
2. Скорость осуществления перевода может занимать от 1 до 48 часов благодаря тому, что платежи осуществляются без участия банков-посредников.
3. Комиссия на новую услугу составляет 1% + 30 USD, что значительно ниже комиссий на традиционные банковские платежи Wire Transfer. Кроме того, для переводов суммой до 500 USD действует особый тариф 1% + 15 USD.
4. “Денежные переводы наличными” могут осуществляться в пользу третьих лиц.
5. Отдельным преимуществом по сравнению с ранее запущенной услугой “Банковский перевод в локальной валюте” является возможность получения наличных в USD валюте.
6. Услуга “Денежные переводы наличными” позволяет осуществлять платежи в 14 стран мира. В ближайшее время в зону покрытия данной услуги будут добавлены еще около 30 стран. На данный момент отправление платежей возможно в следующие страны:
• Азербайджан
• Белоруссия
• Грузия
• Израиль
• Казахстан
• Киргизия
• Колумбия
• Молдавия
• Панама
• Перу
• Россия
• Турция
• Украина
• Эквадор
Публичное тестирование пройдет в период с 5 по 28 июля. Воспользоваться услугой можно перейдя в раздел “Денежный перевод наличными” на главной странице внутри вашей учетной записи в Online.ePayServices.
Переводы обрабатываются операторами в соответствии с регламентом обработки банковских платежей.
Точную сумму комиссии за перевод в определённую страну вы сможете увидеть при заполнении формы для отправления перевода.
Конвертация по нашим картам ePayService MasterCard всегда происходит по курсам MasterCard. Если в ATM будет предусмотрена дополнительная комиссия или двойная конвертация, вы увидите соответствующее предупреждение.
Точную информацию о технических лимитах банкомата на выдачу наличных и о наличии или отсутствии дополнительных комиссий вы можете узнать только в самом ATM, или обратившись в поддержку обслуживающего его банка.
