demon155

Рейтинг
166
Регистрация
30.07.2015
Алексей СДЭК:
А почта Монако доставляет по всей стране за один день.
Масштабы стран учитывайте. Всю Украину можно доставлять землей за один день, в России даже воздухом не везде можно успеть за 4 дня. И это без учета паромных/ледовых переправ, которые периодически закрывают.

Не надо пенять на страну, если у самих косяки.

Что вот этот груз делал в городе получателя на складе 2 недели? 1049026652

Ответ: занимал место на складе.

Неужто за это время не могли позвонить клиенту и предложить забрать груз самостоятельно?

Barlog:
кому 10, кому 20 и т.д.
потом, расходы есть ещё - аренда офиса/склада, интернет/телефония, бухгалтерия, сотрудники, налоги, воровство, отказы/возвраты/неликвиды,... По-моему, сейчас таких тем очень мало, либо вообще нет, где беспроблемно можно поднимать с нового сайта 200к чистыми. только если какой-то новый-взрывной товар, но там темы не живут долго. да и со старого сайта, всё не так просто. был у меня проект, который лет 10 проработал, не так давно сдулся в момент. всегда надо работать, бежать быстрее конкурентов, иначе кирдык неминуемо настанет.

Понравилась тема с ховербайками. Кто первый запустит массово нормальную модель - порвет рынок.

Вот только как быть с разрешениями на такое чудо....Залетишь не туда - собьют нафиг, и только потом спросят документы.:)

---------- Добавлено 10.10.2017 в 23:28 ----------

7910:

Уж чего только в последнее время с лендингов не продавала, всё раскупают. Не было ни разу такого, чтобы товар не раскупался и лежал мертвым грузом. Причем, закупаю минимум тонну или 5-10 тыс штук, так выгоднее по цене, да и фабрики напрямую меньше не продадут, а перекупщикам переплачивать невыгодно. И карго меньшие партии не повезет, и посредник в Китае, проверяющий груз при отправке, с меньшими партиями не работает.

Например, расчет по последнему товару, продаваемому с лендинга. Электрические зажигалки, такие вот:

В ЯВ по запросу "электронная зажигалка" всего 2150 запросов по России, при этом в выдаче хватает конкурентов с разными ценами, в том числе ниже тех же 12$.

JOKERMAZA:
А цены вас ихние не смущают?? Доставка 7 кг груза около 40 тыс руб заявлено из Москвы в Таганрог обошлась почти 1000 руб склад-склад. На этом точка переходим на деловые линии.

P.S А вообще в России нет нормального гиганта по доставке грузов. Например в Украине Новая почта, СОТНИ отделений по городу. Даже в селах есть отделения.

Посмотрите, сколько отделений СДЭК в Ростове.... это боль и печаль.

Все существенно зависит от параметров груза. Где-то дешевле Сдэк, где-то ДЛ, по третьим параметрам лучше Пэк или Байкал-Сервис. Гыбче надо быть и не зацикливаться на чем-то одном.

HardeR:
Ответили на претензию - предложили компенсацию в 100 рублей. Д.Б.
Какие есть альтернативы СДЭКу?

Мы через Пэк и Деловые возим, но у нас крупногабаритные товары, а так альтернатив полно на любой вкус. И все косячат.:)

M.U.:
Важно разделять кто клиент и откуда:

Физические лица (Москва) - чаще всего не пользуются почтой после оформления заказа, а бывает и такое что говорят "мне не удобно и я не хочу оставлять заказ через сайт, примите его по телефону". Все согласования, вопросы, пожелания по телефону.

Физические лица (Регионы) - по поводу оформления заказа пишут на почту чаще москвичей, но перед оплатой или сразу после оплаты звонят хотя бы разок убедиться наверно что это реально магазин и не лохотрон...

Юридические лица - если мск то почта/телефон 70/30. Если регионы то только почта, причем принципиально не звонят. Там такие переписки что история ого-го...

Боюсь, все очень сильно зависит от тематики, и от дня недели.) Чаще звонят чем пишут в понедельник и пятницу.

cinquefoil2014:
А вот нечего за все хвататься, если сделать не могут, еще даже не декабрь, что у них там будет, страшно подумать

Что значит "нечего"?! Если конкурент (ПР) позволяет двигать его - надо двигать. Весьма правильная позиция.

bums:
demon155, выложи заголовки письма в тему, посмотрим, вдруг фейк

То же самое выложено на их сайте.

Обращение к Клиентам по ситуации на сортировочном складе от имени генерального директора СДЭК

---------- Добавлено 03.10.2017 в 17:53 ----------

Почему заинтересовало. В августе получал сыну портфель из Китая, так по России доставляли как раз сдэковцы. Если они перенаправили на себя часть потока Почты России, то ничего удивительного в их проблемах.

ILeA:
О том, что заказ в один клик стал бессмысленным после поправок к 152фз. Надо тоже убрать будет с сайта ..., как станем крупным магазином )))

Что мешает в форму быстрого заказа поставить обязательное условие согласия пользователя в соответствии с ФЗ?

Я скорее поверю именно в экономию на колл-центре, да и на Серче видел уже обсуждение такого момента, дескать нефиг клиентам лишний раз звонить, пусть делают заказ через сайт и получают товар.

stalker37:
еще как ходят, там в последние дни всегда все по себестоимости чтобы назад не везти, так что кто знает - тот идет.

Ходят, в том числе б2б, кто вашу продукцию перепродавать будет потом.

Прям МММ какой-то.

7910:
Недорогая косметика

Мне кажется, все индивидуально. Если смотреть на крупные ИМ, то они явно не следуют совету сокращения категорий/подкатегорий. И, к тому же, для СЕО должно быть предпочтительнее двигать несколько страниц с НЧ и СЧ, чем одну с ВЧ.

Всего: 1409