Электронная почта и любые другие каналы коммуникации для осуществления операций обмена не используются, за исключением указанных в старт-посте контактов.
Для общих вопросов по остальным нашим услугам можно обратиться на почту, указанную в разделе контактов на официальном сайте.
Топик ведь про работу в белую. Одна оплата в месяц или каждую минуту не имеет никакого значения, если есть ИП то большая часть платёжек подключит, от количества платежей и оборота в целом зависит только ставка. А чтобы не попасть в "чёрный список" банков, достаточно соблюдать элементарные правила работы, ничего сложного в этом нет.
Чарджбеки тоже абсолютно нормальная история для еком, вопрос только в том из-за чего они появляются. Но не нужно быть крупным и безабузным, чтобы подключиться. В некоторых случаях даже без юрлица подключают, но это уже отдельная история.
Уважаемые партнёры и коллеги, пожалуйста, будьте внимательны при добавлении контактов! Не убедившись, что ведёте диалог именно с нами, не рассказывайте никаких деталей, не тратьте своё время. Для простоты понимания можете писать сразу в несколько мессенджеров для сверки и, в частности, в ЛС форума.
Спасибо за понимание!
Присущ, кто-то и без консультантов прекрасно справляется на личном опыте и анализе рынка, всё относительно.
Присущ, как вести бизнес уже дело личное, сценариев масса, а конечное решение за собственником и/или группой управленцев.
1. Качество звонящих отдельная тема для разговора, это воронка продаж и она индивидуальна не просто по продуктам, но даже по менеджерам продающим один и тот же продукт, но прям таки сразу очень редко понятно желателен позвонивший как клиент или нет, сначала нужно провести разведку
2. Покупатели всегда адекватны, абсолютно всегда, неадекватность рождается в том месте, где два человека не могут найти общий язык по каким-то своим личным причинам. А снегопады вообще не нужно предсказывать, достаточно за день до него или же в этот день написать/позвонить клиенту и предупредить, мол извините, на дорогах сами видите что, в связи с этим будет задержка, мы очень расстроены, что не можем уложиться в указанный срок и понимаем ваше недовольство, поэтому держите купончик на то-то и то-то. Легко ведь? Легко! Много кто так делает? Практически никто, если смотреть относительно всего еком рынка...
3. Суть не в вероятности решения проблем по браку, а том, как быстро/долго и качественно это решается.
4. У нас есть примеры где люди продают чуть ли не одну единственную позицию товара/услуги, но делают это на столько профессионально и красиво, что даже при далеко не самом большом объёме продаж в сравнении с крупными мерчантами, у этих очень хорошая маржинальность. Так что продать 1000 позиций чего-то там и быть первым среди конкурентов не одно и то же чем если продать 100 позиций этого же, оказаться где-то в середине, зато заработать почти так же, как продавший 1000 и иметь более лояльную репутацию среди потребителей, условно.
Дело не столько в уникальности товара, сколько сервиса. Когда есть прекрасная поддержка, "красивая" допродажа сопутствующих товаров, уточнения относительно использования и обратной связи и т.п часть людей будут переплачивать даже если ровно такой же товар можно найти у кого-то из сетевиков, к которым не дозвониться, курьеры не приезжают либо изменяют время доставки в одностороннем порядке, а при возникновении вопросов или появлении брака вернуть товар вообще целая история.
У всех, кто давно работает, либо не давно, но очень масштабно, полно отзывов. И, не редко, они не особо хвалебные, хотя всё относительно, даже на этом форуме есть платёжки, работающие с физлицами, с положительными отзывами.