Pokinakis

Рейтинг
25
Регистрация
15.05.2015
Mazur24:
Ребята, вам техподдержка оперативно отвечает? Или проще в вк писать? На тикеты ноль эмоций

Бывает в тот же день, бывает через две недели. Когда как.

У меня другой вопрос. У вас получается написать ответ в тикет, который открыт уже несколько дней или выдает ошибку?

affiliate_vse_mayki, починка своих категорий еще ожидается?

chpox, я имел в виду трафик до НГ. В декабре посетителей было раза в 3 больше, чем в обычные дни. Но ради пары праздничных месяцев в году никто сервера апгрейдить, скорее всего, не будет.

Вангую тормоза на сервере в феврале.

Mazur24, у меня все нормально отображается.

После праздников трафик раза в три уменьшился, вот все и заработало шустро )

affiliate_vse_mayki, по ссылке вконтакте, что вы скинули, что-то никто не отвечает. Заходят каждый день и молчат :( Выплаты скоро начнутся?

Сайт лёг прямо во время диалога с клиентом. И шоп и всемайки )) Вот что мне человеку ответить? Извините, у нас сервера не работают, я вам попозже отвечу?

---------- Добавлено 29.12.2015 в 23:20 ----------

Все, клиент ушел. А сколько таких людей уходят, учитывая все шопы и огромный трафик на основной сайт...

Мне только что пришла выплата

Ну все, на выходных уже навряд ли что-то будет.

Надеюсь хотя бы в понедельник старую выплату сделают, чтобы успеть деньги с вебмани вывести.

Подпортили новогодние планы. Лучше бы и не обещали ничего.

Выплаты не было. Тоже заказывал еще 15 декабря утром.

Свои категории обещали починить на это неделе. Похоже там сейчас на первой странице отображаются те товары, которые последними идут в списке. Картинки отображаются, прогружаются только долго.

affiliate_vse_mayki:
Заказ отметился как оптовый, так как заказ поступил на компанию, с оплатой на р/с по безналу, подготовкой и отправкой документов и т.д. Крайне редко бывает, когда совершается покупка такого небольшого количества продукции на сумму меньше 15 000 компанией, которая требует все сопроводительные документы. Обычно сумма выше и вопросов не возникает. Еще реже это бывает, когда такой заказ проходит через партнерский шоп. Но когда это случается - заказ считается оптовым, так как им занимается отдел по опту и корп.клиентам. На моем памяти такое случается второй раз.

Заказ №7890638 по этой же причине оптовый? Просто не понятно почему нет за такие заказы бонуса. Клиент же оптовую скидку все равно не получил.

И еще, может не стоит сразу делать заказы из шопов оптом, а сначала созваниваться с клиентом? У меня на сайте про опт нигде не написано. Возможно люди заказывают, не рассчитывая на оптовую скидку. По крайней мере в тех заказах, которые в районе 15000.

Вопрос насчет партнерских процентов за опт еще не решали? Вы писали ранее, что взяли идею на рассмотрение.

Я сразу не обратил внимания, но у этого "оптового" заказа стоит скидка всего 10% - стандартная скидка за предоплату. Получается и клиент без скидки и партнер без своего процента, но заказ оптовый ))

affiliate_vse_mayki, проверьте пожалуйста заказ №7890638, там явно что-то напутали.

mmmmm150:
Pokinakis, у меня % отказов такой же высокий, в среднем от 40%. Насколько я понял, это из-за того, что доставка Почтой России доступна только после предоплаты (в 2014 вроде можно было платить при получении, тогда и отказов меньше было)... не все готовы платить, да и не все умеют :) Помню, как на форуме всехмаек это обсуждалось :)

Не знал ) Но у меня все равно большая часть отказов это Москва и другие крупные города с курьеркой. Конечно и предоплата для почты здесь свою долю в процент отказов тоже внесла.

---------- Добавлено 07.12.2015 в 20:24 ----------

Сегодня в шопе оформили заказ на 13 футболок. И его сделали оптовым )) Бонус = ноль. 13 футболок. Опт.

Ну черт с ним. Я уже писал об этом. Уменьшите тогда процент скидки для оптовых заказов, совершенных в партнерском магазине, чтобы отдавать хотя бы 5% вебмастерам.

Кроме того, мне в саппорте недавно писали, что оптовые заказы начинаются от 15000. Теперь уже от 10000. Скоро 5 футболок будут оптом.

Всего: 103