zed16

Рейтинг
0
Регистрация
06.05.2015
ePayments:
По имеющимся данным вопрос был разрешен в тикете, просим Вас проверить.

Мне сложно понять суть технической проблемы, связанной именно с моим аккаунтом, на решение которой уйдет минимум 2 месяца чтобы выпустить карту...

Тем не менее попробую создать еще один аккаунт на родственника, возможно в этом случае повезет больше...

Спасибо за участие в решении проблемы

ePayments:
Ситуация была пояснена в тикете, пожалуйста, проверьте личный кабинет.

Спасибо за ответ. Однако, ситуация крайне не ясна... что может быть не так с моим аккаунтом и на сколько затянется решение данной проблемы.

ePayments:
Приносим извинения за задержку с ответом.
Пожалуйста, отправьте нам в ЛС Ваши контакты, мы свяжемся с Вами.


С уважением,
команда ePayments.

Спасибо за ответ.

К сожалению, не могу написать в ЛС... достаточно будет номера тикета, в котором говорилось об этом?

Тикет № 43701

По всей видимости, мой вопрос, касательно выпуска карт, так и останется без ответа?

Добрый день. Вопрос к представителю epayments.

Зарегистрировался совсем недавно, предоставил все документы и сканы, заказал карту..

Получил тикет от саппорта, в котором говорится что Вы не можете выпустить карту и предлагаете воспользоваться просто электронным кошельком.

Вопрос - Почему, нет информации об этом ни тут ни в новостях? Зачем столько времени убивать на все эти процедуры, если в результате нельзя получить услугу в полном объеме?