Рапида прислала Платежное поручение, которое как раз позвонили и попросили в сбербанке.
Отнес Платежное поручение в сбербанк, все проверили, денег нет, оставили заявку, сказали будут держать в курсе, и обязательно позвонят.
Позвонили уже вечером. Девушка все подробно объяснили, в общем деньги осели в сбербанке, почему-то не прошел автоматический платеж и были повторно запрошены реквизиты у отправителя. Ожидание сказали составит до 5 - 7 рабочих дней. Если отправитель не ответит, то средства будут отправлены обратно.
В общем косяк сбербанка, надеюсь в рапиде (или киви?) все подтвердят и соответственно средства будут зачислены на мой счет. ---------- Добавлено 27.10.2017 в 17:59 ---------- P.S. Не понимаю зачем тут многие пишут что надо было выводить иначе, кто говорит с комиссией, кто говорит через свифт. Как говорится "После драки кулаками не машут". Я выбрал данный тип перевода, возникла проблема, зачем нагнетать и говорить что нужно было сделать иначе?
А если бы деньги не пришли через свифт? Предположим такая же проблема бы возникла. Вы бы начали писать что нужно было выводить через рапиду по свободным реквизитам как многие делают уже много лет подряд?
Я думал тут сидят нормальные люди готовые поддержать и помочь, но все чаще я стал убеждаться в обратном, большинство тут похоже просто набивают статистику сообщений и репы.
Какая разница какой способ я выбрал? Или вы считаете что продажа денег при переводе по свободным реквизитом это норма? Ваша логика мне не понятна.
Так у вас еще даже на рапиду не пришли?
У меня на рапиду пришли 23 и отправили в сбербанк, но так и не дошли.
Вы каким образом получаете?
По-моему раньше ее не было, как и при оплате коммуналки.
Сначала людей из касс отправляли платить в банкоматы, аргументирую тем что там нет комиссии, потом она появилась и там и нас стали направлять в сбербанк онлайн, так как там не было комиссии, но теперь она добралась и до туда.
Да кто ж его знал то что так получится, думаю какая разница, подожду пару дней, не проблема. А тут вон как затянулось. Я конечно жду, но сложа руки сидеть не хочется, если придут то буду рад.
Anzey, У меня пока что со сбером проблем не было, до сих пор, если конечно их вина. При обращении менеджер все проверила, объяснила и заявление предложила написать, вроде как без претензий.
Хотя осадок все равно есть, и тоже думаю о смене банка.
Сбером пользуюсь давно, банкоматы на каждом углу, поэтому выбрал его. Однако сейчас все чаще хочется отказаться, появилась комиссия за перевод даже клиенту сбербанка (если из другого региона), комиссия за оплату коммуналки и за все прочее. Ни о каких кэшбэках речи даже не идет, только какие-то "спасибо", которых начисляют копейки и потратить можно мало где.
А смысл? Я же говорю что сходил в отделение сбербанка где зарегистрирован мой счет, там все проверили, звонили уточняли куда-то, в итоге сказали что нигде информации по этому переводу нет. Предложили написать заявление на поиск данного перевода, что я и сделал.
К слову, до этого звонил в поддержку, где посмотрели что перевода на карту не было и отправили смс как я могу проверять баланс. Зачем мне это? Проверять был ли вообще такой перевод в банк не стали, для чего нужна такая поддержка я не знаю.---------- Добавлено 26.10.2017 в 16:28 ----------
В сбербанке то информации о переводе нет, а уже 26. Я конечно жду, но думаю что это бессмысленно.
Чаще всего приходят на следующий день, в частности с рапиды на сбер.
В сбербанке мне сказали до 3 суток и если бы он был выполнен 23 числа, то у них бы уже была информация о нем, но они все проверили и такого платежа не поступало.
Я написал что реквизиты верные. Если у них ошибка то пусть ищут, но все они говорят что все норм с их стороны, а страдаю я и сделать ничего не могу.---------- Добавлено 26.10.2017 в 16:12 ----------
Для них это смешная сумма, а для меня даже 100 баксов нет. Суть в проблеме, которую решать никто не хочет.---------- Добавлено 26.10.2017 в 16:13 ----------
Тоже склоняюсь к этому, но это лишь предположение. По факту никто своей вины не признает.
