Если вы хотите работать в торговле (тем более в таком сегменте, как у вас) и иметь более-менее хороший оборот, вам в любом случае придется увеличивать товарные запасы. А если у вас нет товара в наличи, то, наверное, покупатель закажет эти украшения прямо на алиэкспрессе, так же, как это делаете вы.
И вообще, алиэкспресс набирает обороты, какой у вас план на будущее?
Вот интересная свежая статья про али: http://secretmag.ru/longread/2015/05/13/aliexpress/
Да, это вполне может быть) Тогда, возможно, стоит найти себе другого поставщика с этим же товаром, но на более выгодных условиях)
А можно про это подробнее? У меня на сайте стоит лайвтекс, у них внешняя ссылка прямо на их сайт мелким шрифтом в окошке чата.
На что это влияет, кроме того, что неприкрытая реклама?
Вроде бы речь не идет о продажах ниже себестоимости. Скорее всего конкурента устраивает маржа ниже, чем у топикстартера.
А вообще-то вариант только один - обращаться к поставщику этого самого известного бренда. Но дело в том, что у некоторых поставщиков РРЦ расшифровывается именно как Рекомендованная розничная цена, а не как Минимально возможная розничная цена.
Укажите в контактах имя человека, с которым можно будет связаться, если возникнут какие-либо вопросы. Думаю, что это добавит доверия к магазину.
Возможен, конечно)
Когда я оформлял эквайринг в банке для того, чтобы принимать оплату по картам у клиентов моего офлайн магазина, банк просил предоставить договор аренды и подтверждение того, что я зарегистрирован в налоговой как плательщик ЕНВД.
Вы можете принимать платежи на уже открытый расчетный счет, специальный счет для этого не нужен. В принципе даже удобнее поискать банк с наиболее низкой комиссией. У меня, например договор эквайринга в другом банке, не в том, в котором открыт расч. счет.
По поводу чеков: если вы регистрируете в налоговой магазин, который попадает под ЕНВД (это налог, который платится с площади магазина) в вашем случае вы должны выдавать розничному покупателю только товарный чек и то, только по его требованию.
Если на расч. счет будут приходить деньги с платежного агрегатора (Робокасса, например), то вам надо будет заплатить с этих средств упрощенку.
Ну здесь же вопрос был про наличие, а не про цену. Может быть это только у меня в магазине такая ситуация, но, признаюсь, бывает иногда так, что на сайте есть в наличии, а по факту нет. После звонка оперативно исправляем. У меня, правда, офлайн-магазин с онлайном синхронизирован, поэтому учет остатков немного сложнее.
Но, грешен, каюсь) Надо чаще инвентаризации проводить.
Мое личное мнение: любой контакт с живым, доброжелательным, открытым человеком (а именно такие должны работать в торговле) только повышает доверие к магазину. И, как следствие, конверсию.
Просто некоторые покупатели уже попадали на то, что заказывали товар, который был "в наличии", а по факту его не было. Понятно, что после этого у них появится желание сначала позвонить, а потом уже приезжать или оформлять заказ.
Поддержу! Прямой контакт - это хорошо. Тоже предлагаем по телефону аналог, если чего-либо нет в наличии. Также можем примерную дату поставки отсутствующего товара назвать или подробнее объясняем про доставку и оплату.
