azur1981

Рейтинг
32
Регистрация
12.12.2014
GAMELeads:
Добрый день.
Как говорила и раньше, указаны максимальные сроки, которые на практике намного меньше.

Спрашивал ваш саппорт когда выгрузка мвидео. Ответ - 16 марта. Сегодня 17. Ровно 45 дней. Если выгрузки сегодня не будет, я не попадаю на выплаты 1-го числа и мне придется ждать лишние 2 недели. Что вы будете делать, если и сегодня выгрузки не будет? Вангую извинения и отмазы, что это все рекламодатель мудак... Зачем вы вообще определяете какие то сроки? Напишите просто - хз когда, кроме стандартного холда 14 дней. Я конечно понимаю, что деньги вам платят рекламодатели и вы делаете все для них а не для нас, но все же нужно соблюдать хоть какие то обозначенные вами сроки.

GAMELeads:
Добрый день.



Данная графа означает, что указанная сумма на оплате у рекламодателя.
Максимальный срок оплаты указан у каждого оффера в графе Payment Time.
После оплаты рекламодателем, средства станут доступны для вывода.

Т.е. я теперь жду 2 недели выгрузку за предыдущий месяц , затем 45 дней пока мне подтвержденную комиссию оплатят, затем еще 2 недели до вывода... Вам не кажется, что это слишком долго? 🙅

PS Оффер М.Видео

Когда будет выгрузка М.Видео? Больше месяца уже прошло...

Переписка с саппортом:

=== Begin ===

14 января была создана заявка на вывод денег. До вчерашнего дня она провисела в статусе "на выводе", а сегодня вообще отменилась.

21 января 2015 г., 12:01

SUPPORT Cityads

Добрый день!

В вашей платежной информации не указана буква в кошельке. По этой причине деньги вернулись на баланс.

С уважением,

Служба поддержки

CityAds Media.

123056 г. Москва, Столярный переулок, д. 3/6

http://www.support.cityads.ru

Тел: +7 (495) 540-51-67

21 января 2015 г., 14:29

Я не могу поставить букву R в кошельке, там возможны только цифры. Там же указано что это WMR, соответственно буква может быть только R

21 января 2015 г., 17:10

SUPPORT Cityads

Добрый день.

К сожалению, кошелек для выплаты указан в неверном формате. Перед числовым значением необходимо дописать R или Z. Просьба внести коррективы через старый интерфейс (для перехода, нажмите кнопку OLD вверху экрана).

С уважением,

Служба поддержки

CityAds Media.

123056 г. Москва, Столярный переулок, д. 3/6

http://www.support.cityads.ru

Тел: +7 (495) 540-51-67

22 января 2015 г., 9:10

=== End ===

Саппорт выставляет это так, как будто это мой косяк ))). А 28 января старый интерфейс отключат. Очень печально..

12
Всего: 14