А может в апреле лучше ;)
https://www.youtube.com/watch?v=mksxDb6kLv4" allowfullscreen="allowfullscreen" width="560" height="315" frameborder="0">
А в инструкции:
Жаль что "не тот, к отором подумали..." :)
А правильно ли сравнивать капитализацию Яндекса и Google? По мне - не правильно, и если сравнивать, то по рынкам. В России и так далее. Сравнивать позиции в мире - естественно не верно. Другой вопрос в том, что в истории с android у Google есть возможность развивать подобные направления, а у Яндекса нет на это достаточно средств. Делать подобные "истории" для локального рынка не правильно, для мирового - дорого.
Вот и сабж соответственно в рамках территории РФ надо обсуждать.
Lord Maverik, робокасса берет с вас высокий процент, так как по сути у вас не касса, а обменник, так как вы работаете как физ. лицо.
При этом вы являетесь ИМ? Как можно работать не имея ИП или ОО хотя бы? Нет, дело хозяйское и можно, НО я приведу с ходу 10 причин почекму обязательно стоит регистрироваться. А тогда и подключать без проблем можно по низкому проценту платежки. Я рекомендую platron мы работаем с нашими милионными оборотами через них много лет. Это я как руководитель достаточно крупного ИМ говорю.
Как специалист и члеовек непосредственно учавствовавший в становлении одной из систем приема платежей на сайтах могу многое рассказать. Выбирайте не только низкий процент, но и БЕЗОПАСНОСТЬ! Чтоб однажды утром не обнаружить что ваш агрегатор закрылся, и денежки "ушли" вместе с ним.
Подобные услуги делают с бюджетами скажем так от 500 тыс. в месяц (плюс затраты на выполнение рекомендаций). Соответственно для маленьких магазинов, я бы оценил 1-50 (иногда и 100) закзаов в день, выгодней делать многие вещи самому. Если в штате есть толковый прожект или маркетолог, то он сможет рулить этим делом.
Юзабилити - это постоянная работа с метриками и анализом РК
SEO - важно, нужно, но для магазина в первую очередь - это работа именно с магазином в комлпексе. Вы в любом случае не сомжете отдать на сторону всю работу над магазином.
Директ и другие каналы - для магазина важно понимать что считать он должен не трафик, а деньги, а соответственно заказывая подобные услуги должна быть аналитика и четкое отслеживание CPO и денег в заказах.
Всё это требует полного погружения в вашу тематику, бухгалтерию, бизнес процессы и так далее. Зачастую требуются решения и ответственность по внесению изменений. Вы готовы сторонней организации подобное отдать на откуп? Сомневаюсь, моя десятилетняя практика показывает, что нет. А соответственно дешевле и надежней на стадии первоначального роста аккамулировать это вокруг себя.
Maxim-KL, а гарантии? А отзывы? А чувство юмора? ;)
Артм, но вы же зашли и прокомментировали, значит попадание 100% в ЦА, равнодушным не остались. Теперь дело за малым - включить логику, чувство юмора и всё будет прекрасно :)
Klanser, а разве для этого обязательно нужна пятница ;)
Например я ещё помню SEO бубен, который одобрил сам Садовский
Timichlm, видео обзор как будет?
Miha Kuzmin (KMY), притом что это SEO артефакты, для тех кто держал в руках уже известно, а вот к примеру выдержка из инструкции по использованию:
Ты же не будешь спорить, что соатвление семантического ядра - имеет отношение к SEO? Так что всё честно и всё работает ;)
Miha Kuzmin (KMY), а если это рассматривать как инструмент и я докажу, что он работает? ;) Нет, я понимаю, что тем, кто не пользуется новыми технологиями теперь будет тяжело, а разработчикам сторонних ервисов не нужен ещё один конкурент :D
Вот что по сети удалось найти:
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=909645702431611
А это с SEO артефактами работает сам Константин Симаков
Уже много лет как вынесли всех кого можно в Беларусь. Там открыто ООО, компания занимается обслуживанием интернет проектов. Собственно проекты свои. Это и программисты и дизайнеры и отдел редакторов и естественно операторы контакт-центра и другие. Устроены все официально. Кадрами занимается руководитель компании. Бухгалтерией бухгалтер - приходящий.
Для небольших магазинов, особенно если товар не сложный для продажи и сайт вменяемый я всегда рекомендую брать контакт центр на аутстафтинг. По-моему опыту (в том числе и открытие контакт центра на 50 операторов с нуля). Основная беда - текучка кадров, всегда необходимо держать на 15-20% в штате больше, чем вам необходимо на данный конкретный момент, так как завтра могут заболеть, залететь, уволиться и так далее. Постоянно открыты вакансии и набираются новые люди. Средний период жизни оператора от года до двух лет. Обучение - процесс который необходимо автоматизировать, создавать постоянно инструкции и пособия по тому КАК работать, по тематике - устраивайте обучение и вебинары от поставщика. Естественно если у вас контакт центр разделен на операторов на входе, то есть по сути люди кто по инструкции взял трубку, выслушал вопрос и перенаправил на специалиста - здесь с операторами проще.
По-моему опыту "отдел кадров", даже если он состоит из одного человека нужен когда у вас штат ну хотя бы человек от 30, всё остальное без проблем делать может даже приходящий бухгалтер + руководитель. Если всё автоматизированно - вообще нет никаких проблем.
