ArtPlanet

Рейтинг
85
Регистрация
16.11.2014
Bureau:
Да я даже могу сказать вам в чем ошибка. Я сидел с Ipad'a, IOS 8.2, Safari build вломы смотреть.
Суть в некорректной работе Mibew с фреймами в Safari.

Мы изучили логи nginx, и увидели следующее в логах:


IP - - [07/Dec/2014:15:14:08 +0300] "POST /thread.php HTTP/1.1" 200 103 "http://mibew.artplanet.su/client.php?thread=154&token=3187896&level=ajaxed&style=original" "Mozilla/5.0 (iPad; CPU OS 7_1 like Mac OS X) AppleWebKit/537.51.2 (KHTML, like Gecko) Version/7.0 Mobile/11D167 Safari/9537.53"
IP - - [07/Dec/2014:15:30:19 +0300] "POST /thread.php HTTP/1.1" 200 391 "http://mibew.artplanet.su/client.php?thread=154&token=3187896&level=ajaxed&style=original" "Mozilla/5.0 (iPad; CPU OS 7_1 like Mac OS X) AppleWebKit/537.51.2 (KHTML, like Gecko) Version/7.0 Mobile/11D167 Safari/9537.53"

То есть с 15 часов 14 минут и 8 секунд ваш iPOD перестал обновлять страничку с окном чата и начал ее обновлять спустя 16 минут. Вопрос, не мог ли ваш iPOD в это время уйти в спящий режим ?

Bureau:

Писал вам в лайвчат, даже скрин сделал. 5 минут ждал, потом сотрудник подключился, сразу же вышел (а я все еще в чате сидел ответа ждал по панелям).

А можно попросить Вас связаться с нами еще раз. Просто у нашего оператора было сообщение что Посетитель отключился, а Вы на самом деле оставались в чате. Хотелось бы задавать Вам несколько вопросов, которые помогут нам понять что за ошибка произошла в лайвчате и устранить ее.

Bureau:
Интересное предложение)
Но по поводу панелей уточните - чистый сервер предоставляете, или ставите панели (isp, vesta)?

vestacp установят, ispmanager 5.0 lite предоставляют если стоимость аренды VDS 1000 рублей или выше.

Bureau:

Писал вам в лайвчат, даже скрин сделал. 5 минут ждал, потом сотрудник подключился, сразу же вышел (а я все еще в чате сидел ответа ждал по панелям).

Сотрудник отошел от рабочего места по нужде, вот вырезка лога с нашего лайф чата


15:10:28 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
15:10:28 Посетитель: К vds какие панели ставите?
15:11:43 Посетитель: ?
15:14:38 Посетитель закрыл окно диалога
15:16:40 Оператор Sergey включился в разговор
15:16:52 Оператор Sergey покинул диалог

В качестве компенсации предоставим 1 месяц аренды VDS бесплатно, но не первый месяц.

ДЦ в России, 100Gb под бекапы по FTP - 150 руб в месяц.

предлагаем наши VDS, технология KVM:

CPU: 3.46Ghz

RAM: 1Gb

SSD: 10Gb RAID10 8xSSD 15руб за дополнительный Gb SSD

или можно посмотреть в сторону SATA RAID

SATA 10Gb RAID10 4xSATA 7200 1руб за дополнительный Gb SATA

Порт 100Mb

цена 250руб в месяц.

Есть калькулятор тарифных планов.

Можно взять VDS с 200Gb места в России и уложиться в 440 руб в месяц. Будет 1 ядро и 1 гиг рама. Если посещаемость вырастет - добавите себе ядер и памяти. Можем сделать VDS и с 1Tb по запросу.

И по мне 30.000 в сутки не большая посещаемость. У нас есть проект где 7000 уников в минуту и все работает как часы. Проект личный.

Ilya74:
Можно же поставить на новые серверы ISPmanager 5 Business и постепенно переносить клиентов. Разумеется, никто не переустанавливает системы с живыми клиентами, в случае необходимости клиенты перемещаются на новое железо.

Видимо вы не плотно общаетесь с компанией ISP, версия Business все еще в бетте и там то заказы не создаются в панели, то ограничения не пере устанавливаются при редактировании шаблонов.

Так же мы тестировали много панелей ISP, пока те были в бетте, или в начальных релизах. ISPManager Lite/ VDS Manager/ VE Manager - и везде столько боли. Баги правят очень медленно, одну ошибку уже год починить не могут, другие по 3-4 месяца делали. Так что пока панель бизнес не будет в стейбле хотя бы пол года - ставить в коммерческую эксплуатацию не будем.

Ivan Lungov:
Немного странный Выбор для услуг шаред хостинга. Продукт предназначен для использования клиентами на VDS. Взяли бы, хотя бы, ISPmanager 4 Pro.

К сожалению компания ISPManager изначально не писала что продукт ISP 5 Lite не для шаред хостинга. И мы его установили. На серверах появились клиенты. И сейчас, когда компания объявила что данная версия не для шаред хостинга, мы уже не можем взять и переустановить всё, так как простой сайтов клиентов не допустим.

Процы очень мощные стоят - но если один из клиентов начнет мешать всему серверу - начнем думать. Но пока таких клиентов нету.

Всего: 248