ilya_callback

Persona600:
Поставили на свой сайт для теста. Аналогично - сразу после установки звонят непонятные люди, чего им вообще нужно, оканчивая разговор фразой "мы подумаем", спрашивают по всем услугам какие только указаны на сайте, тянут резину, перебрасываются с одного на другое, забывая о первом - сомнительно? Конечно - а при цене 29 руб/мин списываемым со счета тем более. Для чистоты выводов отследили по Я.Метрике местоположение IP этих людей - как и следовало, города людей отличаются от места работы компании оказывающей узкоспециализированные услуги только в своем городе.

Судя по другим отзывам, не только у нас такая ситуация с звонками, скрин: http://prntscr.com/4wahhc

А как на счет просмотра записей звонков в личном кабинете? Время звонка 36 сек, а списано 4 минуты. Переписки с техподдержкой. А ведь есть еще ситуации когда менеджеры не подняли трубку, и стоит списана 1 минута. А как на счет записи звонка в 1 мин 46 секунд, включаем послушать, а запись на самом деле 38 секунд, и получается списали 2 минуты вместо одной (тарификация кстати поминутная). Все эти моменты нужно контролировать самому, чтобы вернули списанные минуты. Те, кто статистику не смотрит или звонки не все слушает вообще могут этого не заметить.

Короче косяков и вопросов вокруг этого сервиса хватает.

И тем кто интересуется партнеркой - зарегистрировали этот аккаунт по партнерской ссылке от нашего агентства, через неделю пополнили баланс, через месяц пополнили баланс еще 1 раз - уже 2 пополнения баланса и покупка платных тарифов, в партнерке, ни реферала, ни выплат, комиссия строго 0.00 у.е., скриншот: http://prntscr.com/4wa5mm

Уважаемая команда CallbackHunter, просим Вас допилить весь функционал до рабочего состояния, чтобы с лупой не искать, где подвох, и просить каждый раз вернуть исчезнувшие минуты, которые были замечены.

Мы искренне надеемся, что в скором времени, сервисом можно будет пользоваться не опасаясь случайных списаний минут, и получая и используя на реальные звонки все минуты в том количестве, за которое CallbackHunter получил деньги, без проверки этих самых минут на балансе; что в CallbackHunter все будет работать как часы, а так же учитываться все рефералы. Но пока ситуация такая, какая есть.